2025年“3·15”期间，微众银行企业金融积极响应金融监管总局的统一要求和部署，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题开展直播活动。微众银行普惠金融部总经理助理秦程远做客直播间，结合案例与热点话题解析不法贷款中介套路，与企业家们探讨辨别不法贷款中介、增强风险意识和提升防范能力的方法，并同步展示微众银行企业金融在打击和防范不法贷款中介方面取得的阶段成果，展现微众银行企业金融以企业需求为核心、护企暖企的积极作为，为更多民营中小微企业大显身手注入强劲信心。
举报伪冒电话、铲除山寨网点、联动警政围剿……持续重拳打击不法贷款中介
秦程远在直播中提到，微众银行企业金融不断完善打击手段，联动各方资源加大整治力度，取得了阶段性成效。其中“全民举报伪冒微业贷营销电话线索活动”自开展以来吸引了多家主流媒体关注报道及广大企业主的积极参与，截至2月，已收集举报线索1138条、举报号码1245个，经核查其中1240个为伪冒号码，占比达到99.6%，而针对举报号码，微众银行正在积极联动相关部门，缜密开展后续处置工作，助力从源头遏制此类事件的频发。
除了假冒银行官方来电，不法分子针对数字银行无线下网点、通过全线上渠道办理业务的特点，还融合了多种手段进行诈骗，比如伪冒银行线下网点和面签中心，炮制“李鬼”App、“高仿”社交媒体账号等，为诱导企业主办理贷款并从中谋取私利埋下伏笔。针对此类情况，微众银行企业金融主动出击，2024年全年在各大电子地图平台监测发现大量伪冒网点，通过及时向官方平台反馈与协助处理后，其中143处被下线处理，处置成功率达98%，避免了更多企业主上当受骗。
为进一步加大打击力度，微众银行与各地执法机构紧密合作，累计向警方提供了230条涉及不法贷款中介和贷款诈骗的线索，并向市场监督管理局及时递交举报信，由市场监督管理局对不法分子进行行政处罚，以合围之势扑灭不法贷款中介嚣张气焰，守护企业主合法权益。微众银行企业金融针对不法贷款中介等黑灰产的有奖举报活动正在进行，企业家们的积极参与，将共同营造良好的金融环境。
多维教育宣传，强化风险防范意识
“防”“治”两手抓两手硬。重拳打击不法贷款中介的同时，微众银行企业金融积极开展金融教育，如通过不断开展正面渠道的宣传和引导，长期传播微业贷“无人工干预、无额外费用、无线下网点”，认准微众银行微业贷官方线上申请渠道的“三无一认准”口诀，强化企业主的记忆点，增强其鉴别能力与防范意识。同时，微众银行企业金融已开展90场消保直播，累计观看人次超过59万，用企业家们喜爱的方式传播金融反诈干货，并通过创意短视频，图文、漫画等推文形式，线上+线下、多形式+多渠道全方位宣传金融消保知识。
推动金融消费者权益的有效维护与保障，是把握金融工作政治性、人民性的重要体现。微众银行企业金融主动落实金融监管总局号召，将打击不法贷款中介、保障企业金融权益作为践行“金融为民”的重要抓手，用有温度、有力度、有精度的金融服务，为广大中小微企业带来更规范、更高效、更令人满意的服务体验，还将不断提升技术防护措施，放大联防联治效应，共建安全防线，共筑满意消费。
