随着第43个“3·15国际消费者权益日”来临,金融消费者权益保护再次成为全社会关注的焦点。在金融产品创新迭出、数字支付渗透生活的当下,如何识别理财陷阱、防范金融诈骗、保护个人信息安全,已成为每位消费者必备的生存技能。监管部门与金融机构正携手构建“事前预警、事中监控、事后维权”的全链条保护体系,让金融消费更透明、更安心。
作为深耕金融科技领域的先行企业,数禾科技始终将消费者权益保护作为企业发展的核心战略,通过“数盾计划”等系统性工程,构建“宣教+预防+服务”三位一体的保护体系。
从“单向灌输”到“双向共鸣”的消保教育升维
金融消费者教育需要打破传统说教模式,用“听得懂、记得住、用得上”的方式传递专业知识。2024年,数禾科技启动“数盾计划”,通过“线上创意传播+线下深度渗透”的双轨策略,将金融消保知识转化为大众喜闻乐见的内容。
数禾科技深谙“预防胜于补救”的消保理念,2024年5月推出的“还呗反诈有话说”系列漫画,通过改编真实案例,连载数条揭秘“刷单返利”“征信修复”等新型骗局,全网累计阅读量突破百万次,其中“提防反催收黑灰产”专题漫画单期转发量达10万次+,形成现象级传播效应。
同年9月,在还呗APP上线的“还呗有话说”专题页,进一步增强了用户的参与感和学习体验。而年末与重庆相关监管的联合行动,更是将消保教育推向了新的高度。三支短片以微电影形式深度剖析“退票陷阱”“虚假投资”等犯罪手法,在重庆核心区域多个智能楼宇媒体滚动播放,触达人群超百万。
在数禾科技的引领下,金融消费者教育正经历从“单向灌输”到“双向共鸣”的深刻转变。通过“数盾计划”的持续迭代可见,数禾科技正探索一条“技术赋能+生态共建”的消保新路径。
政企联动探索金融消保“游戏化学习”新范式
数字化浪潮中,数禾科技始终坚守“最后一公里”的线下阵地。2025年“3·15”期间,“数盾计划”再度升级,焕发新生。在渝北区防范和打击非法金融活动专项工作机制办公室、重庆市公安局渝北区分局等多家单位联合指导下,数禾科技主办的“保障消费者权益”消保集市活动在重庆市龙脊广场火热开展。活动将反诈教育与市集游戏深度融合,吸引超数千名市民参与,以趣味化、场景化形式开辟金融安全教育新范式。
活动现场精心设置多处沉浸式互动专区,每个游戏环节均暗藏金融安全知识点。数禾科技以匠心独运的设计,将反诈知识融入趣味横生的游戏之中,激发了市民的积极参与热情。其中,“防非上上签”区域,市民通过随机抽取签文并回答非法集资相关问题,既增加了趣味性,又提升了识诈防诈能力;“反诈好彩投”则考验了市民的眼力和反应速度,套中反诈顺口溜并大声朗读即可获得活动印章;“消保保卫战”以传统投壶游戏为载体,让市民在投壶过程中学习消保知识;“科普小课堂”则通过喊响反诈口号、拍照打卡等形式,进一步普及了反诈知识。
除了趣味游戏环节外,活动现场还张贴了多张反诈大字报和精炼醒目的标语,如“高息回报=骗局、保本返利=陷阱”“陌生来电要警惕、汇款转账需谨慎”“非法集资是陷阱、高额回报是骗局”等。这些标语以简洁鲜明的风格揭示了诈骗手段的本质,有效提升了市民的反诈意识。
活动期间,多位领导亲临现场参观了各个互动展区,并与现场群众进行了亲切交流。他们对数禾科技此次活动的组织工作给予了高度评价,并鼓励企业继续深化政企合作,推进“数盾计划”,探索更多创新的宣传形式,让反诈知识更加深入人心,共同筑牢金融安全的防线。
在全民反诈的时代浪潮中,数禾科技以“科技+共治”的创新实践,开辟了金融消保的新路径。从现象级漫画的广泛传播到沉浸式游戏市集的热闹开展,从AI风控技术成功拦截风险交易,到政企联动构建社会化的金融安全“免疫系统”,数禾科技以技术温度筑牢了金融安全的防线。未来,数禾科技将继续深化政企合作,探索更多创新宣传形式,共同守护金融消费的安全与透明,让每一位金融消费者都能享受安心、便捷的金融生活。
