4月18日,京东超市全面上线牛奶“18天鲜”服务,并承诺消费者收到的日期如果距离生产日期超过18天,就免单。
牛奶作为日常消费高频商品,其新鲜度直接影响口感和营养价值。在线下商超中,牛奶从工厂到货架往往需经历长链条运输、多级仓储,部分产品到达消费者手中时,保质期可能已经所剩无多,甚至只能当“临期产品”购买。
京东超市通过供应链优化升级,将一箱牛奶从出厂到送达消费者手中的时间,缩短到生产日期起的18天内,并以超期免单承诺,确保消费者每日摄入新鲜牛奶,享受健康营养好生活。
京东超市全面上线“18天鲜”服务,并非是简单的提高了物流配送效率,而是依托自身强大的供应链能力及物流优势,将全流程时间压缩至18天,确保消费者收到的每一箱牛奶均在最佳赏味期。
在服务保障层面,京东超市还推出“超期免单”承诺,若消费者收到的牛奶超出18天保质期,可直接申请免单,满足消费者对牛奶新鲜度和品质感的深层需求。
具体来说,“18天鲜”服务从奶源地筛选开始,精选优质奶牛产出的原奶,工厂端采用自动化工艺锁住营养。
经过质检环节实施多道严格检测,确保安全性与合规性,运输环节则依托京东物流的智能分仓与即时配送能力,实现“从工厂到消费者”的无缝衔接,为消费者带来日期超鲜、原生营养、环保高效的消费体验。
目前,该服务已覆盖伊利金典纯牛奶、伊利安慕希希腊风味早餐酸奶、蒙牛特仑苏纯牛奶、蒙牛低脂高钙牛奶等多款产品,消费者可登录京东APP搜索“18天鲜”,享受次日达或当日达的高效服务。
业内人士指出,京东牛奶“18天鲜”的全面上线,将重塑常温奶市场标准,推动乳制品行业向更鲜、更快、更安心的方向升级,满足消费者对品质生活的追求的同时,也为行业树立供应链效率的新标杆。
京东超市是京东的频道之一,位于京东APP左上角的频道列表,主营食品生鲜、日用消费品。第三方数据及多项用户调研显示,在线上、线下商超中,京东超市市场份额领先,价格最具竞争力,所售商品质量最有保障,各项服务也处于行业领先地位,是亿万消费者购物首选渠道。
