在快速老龄化的今天，如何有效整合医疗和养老资源，已成为全球关注的重大议题。在这一领域，广州市家佳护理服务有限公司董事长韩平坷以卓越的创新能力和战略眼光，为中国乃至全球提供了值得借鉴的经验。在一次深入专访中，韩平坷向记者分享了他在医养结合、智能化护理及企业管理方面的见解，展现出他对行业的深刻思考和远见。
初心与使命：从探索到引领
“一开始，我只是想为父母辈提供更好的晚年生活，后来，我发现整个行业需要一种全新的服务模式。”韩平坷回忆起最初创办广州市家佳护理服务有限公司时的情景，言语间流露出他对行业的深切情感。
韩平坷深知，中国的养老护理服务面临着人口结构变化、资源配置不均等多重挑战。他以广州市为起点，在短短几年内打造了一套以“居家护理+医疗康复”为核心的创新服务模式。家佳护理现已发展成拥有200多名专业医疗人员和5个医疗护理站的行业标杆，为海珠、越秀、白云等多个区域的居民提供优质护理服务。
医养结合：推动行业结构转型
在韩平坷的领导下，家佳护理将“医养结合”理念融入企业战略，并积极推动其行业化、标准化应用。“医养结合不仅仅是简单的医疗资源和养老服务的叠加，更是系统的优化配置。”他说。
家佳护理通过与多家社区卫生服务中心合作，为老年人提供从日常护理到慢病康复的一体化解决方案。2021年，公司成为广州市长期护理险居家护理首批试点定点服务机构，为超过8万人次提供了高质量的康复和护理服务。
智能化护理：技术引领未来
“如果说医养结合是解决行业痛点的钥匙，那么技术创新则是打开未来大门的利器。”韩平坷谈到家佳护理的技术布局时，眼中闪烁着自信的光芒。
他领导团队自主研发了基于信息化的居家上门服务管理系统。这一系统通过数据可视化、任务调度等功能，显著提高了护理服务的效率和精准度。该系统支持多维度的数据分析，使护理员能够根据老年人的健康状态和需求量身定制服务，既保障了服务质量，又优化了资源配置。
此外，韩平坷还推动开发了基于物联网的护理服务资源调度平台，能够实时监测护理员的工作状态、设备使用情况及老年人的健康数据，为服务人员与老年人之间搭建起一座高效连接的“桥梁”。
企业管理：从人性化到专业化
在企业管理方面，韩平坷强调“人性化”和“专业化”并行的重要性。“护理行业本质上是服务行业，但它需要高度专业化的支持体系。”
家佳护理特别注重护理人员的职业素养和持续培训。截至目前，公司已培训超过8万人次，构建了覆盖医生、护士、康复师、心理咨询师等多领域的专业团队。韩平坷认为，只有将员工视作企业最重要的资产，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
社会影响力与未来愿景
“我们不仅要解决当下的养老护理需求，更要为未来做好准备。”韩平坷对行业的未来有着清晰的规划。
在他看来，中国的养老行业将在未来五到十年内迎来巨大变革，技术和政策的双重推动将为行业带来新的增长点。为此，家佳护理已与多所高校及科研机构展开合作，共同探索智能化护理、心理健康干预及老年人生活质量提升等领域的创新应用。
韩平坷还致力于推动行业标准化的建设。他目前担任广州市社区居家养老服务协会执行会长，积极参与行业政策制定和标准化评估，为行业可持续发展贡献力量。
行业建议：合作与创新是关键
采访结束时，韩平坷向同行和政策制定者提出了他的建议：“合作与创新是这个行业的关键。我们需要打破传统行业间的壁垒，让医疗、养老、科技共同形成合力。”
他特别提到，未来护理行业必须在政策支持下，建立更多跨界合作机制，探索以技术为支撑的多层次护理模式。“我相信，随着技术的不断进步和服务模式的优化，中国的养老护理行业将成为全球标杆。”
结语
韩平坷的故事不仅是个人成功的写照，更是中国养老护理行业迈向新阶段的缩影。他以行业先锋的姿态，率先引领医养结合和智能化护理的发展方向，为更多老年人带来了健康与温暖，也为整个行业注入了蓬勃的生命力。
（文/杨依）
