防范电信网络诈骗，一直都是“7.8全国保险公众宣传日”的重要主题。今年的“7.8全国保险公众宣传日”，爱心人寿也通过线上线下多种形式，扩大反诈宣传教育覆盖面，向消费者进行防反诈风险提示，提升他们对金融产品和服务的风险防范意识。
在线上，爱心人寿官方服务号及各分公司微信服务号纷纷发布金融反诈知识。通过专题文章、知识科普，不仅介绍了国家反诈中心APP、96110预警劝阻专线、12381涉诈预警劝阻短信、全国移动电话卡“一证通查”、云闪付APP“一键查卡”、反诈名片、全国互联网账号“一证通查”七大反诈利器；还介绍了多个金融诈骗、保险欺诈的经典案例，也让消费者了解了什么是“十个凡是”、“高发电诈类型TOP10”。丰富的反诈宣传知识快速触达用户端，取得显著的宣传效果。
爱心人寿各个分公司也组织多场线下公益宣传活动，组织“反诈宣传队”深入社区、农村、商圈等人群聚集区，深入群众开展反诈宣传活动。爱心人寿的工作人员向来往人群普及反诈知识，通过生动案例详细说明电诈犯罪的严重危害，让群众深刻认识到反诈的重要性和紧迫性，有效提升了群众的反诈防范意识和识骗能力。
不仅如此，爱心人寿还充分利用自身营业网点优势，在各分公司网点大屏播放反诈宣传标语，时刻提醒往来客户提高警惕。柜面工作人员也在为客户办理业务时，主动询问、细心提醒，针对不同客户群体尤其是中老年客户群体进行有针对性的反诈宣传，提升了反诈宣传的精准度，让反诈知识深入每一位消费者心中。
保险公司作为金融行业的重要组成部分，肩负着特殊的社会责任，爱心人寿将切实履行保险企业应尽的社会责任，坚持以客户为中心，持续提升消费者金融素养和风险防范意识，进一步深化创新反诈宣传，将反诈宣传融入日常服务与业务流程，通过更立体、更深入、更有效的宣传教育，助力构建“全民反诈、全社会反诈”的新格局，为守护人民群众美好生活贡献“爱心”力量。
