沐贤峰 先生
宁波春晓世茂希尔顿逸林酒店酒店经理
六月,沐贤峰先生(Jack Mu)被任命为宁波春晓世茂希尔顿逸林酒店酒店经理,他将协助酒店联合总经理张佩华女士全面统筹酒店发展战略与整体运营工作。
沐贤峰先生深耕国际酒店业逾16年,在加入希尔顿集团之前,他曾在多家国际品牌酒店前厅部任职。自2013年加入希尔顿集团以来,他从前厅部管理岗位稳步晋升至营运总监,并多次受集团委派支援重点项目,展现出卓越的领导才能和运营管理能力。
凭借多年的工作积累,沐贤峰先生拥有对市场深刻的洞察、丰富的国际化运营经验。此次履新,相信他会凭借自身优秀的管理才能,秉承希尔顿“热情好客”的理念,持续优化宾客体验,带领团队不断探索突破,为宁波春晓世茂希尔顿逸林酒店带来全新活力与视野,携手酒店共创佳绩,续写新章。
Q1:首先恭喜您在最佳东方247期高管任命中被评选为最被网友看好的“最佳人气高管”,可否分享一下您在酒店行业的工作经历呢?
沐贤峰先生:
感谢关注最佳东方的广大网友们。我已经在国际酒店业工作超过16年了,大部分的时间都在希尔顿集团旗下酒店度过,在加入希尔顿集团之前,也曾在多家国际品牌酒店前厅部任职。我的职业生涯,从一名前台员工做起,深耕多年后,晋升到前厅部管理岗位,随后稳步晋升至营运总监。在此期间多次受集团委派支援重点项目,积累了很多行业经验。在今年,我很荣幸加入宁波春晓世茂希尔顿逸林酒店。
Q2:看到您深耕国际酒店业逾16年,并经历了从前厅部到营运总监再到酒店经理的稳步晋升。在您看来,支撑您成功实现这一系列职业跨越,最重要的能力或品质是什么?
沐贤峰先生:
关注细节、乐观坚韧、求知创新、团队精神、运营管理能力。
Q3:在您看来,在带领团队迎接重大挑战时,最考验领导者哪些核心能力?
沐贤峰先生:
在遇到重大挑战时,首先要具备风险预判能力,提前识别潜在风险;其次要具备战略定力与决策智慧,在高压下保持系统思考能力,避免"隧道视野";第三是资源整合的能力,团体跨职能协同,酒店是一个多部门合作的集体,只有大家统一目标,携手奋进,才能共同迎接挑战;团队动员能力也至关重要,团队的士气和情绪比能力更为关键,调动团队士气,让大家相信“我们能赢”;最后就是灵活的应变能力,优秀的管理者应不固执于预设方案,像“水”一样,根据环境调整形态。
Q4:针对宁波春晓世茂希尔顿逸林酒店的未来发展,您计划如何打造差异化?
沐贤峰先生:
春晓区域有其独特的地理优势,地处宁波北仑区,毗邻梅山保税港区,1小时直达宁波市区、舟山,2.5小时覆盖上海、杭州,商务客源与短途度假需求兼备。未来甬舟铁路开通将强化长三角城际联通,提升会展客群可达性。地方政府对文旅会展产业扶持力度很大,梅山湾拥有中国港口博物馆、蓝海沙滩、万博鱼游艇会、冰雪大世界等配套,形成“滨海+运动+亲子”独特标签,这一点也区别于传统城市商务酒店。
在未来酒店将兼顾商务效率与度假松弛感,聚焦商务及休闲客群,以打造“梅山湾CBD会客厅” 、“城市逃离计划”等理念,强化“滨海微目的地型商务度假酒店”属性。我们始终希望以舒适的环境和友好的行为让旅行者体验到应有的个性化服务。
Q5:您从基础岗位起步,逐步晋升至酒店经理。对于同样有志于在酒店行业长期发展的年轻一代酒店人,您能分享一些职业发展建议吗?
沐贤峰先生:
作为从基层一步步成长起来的酒店管理者,我深刻理解年轻酒店人在职业发展中的困惑与渴望。酒店行业是一个不断与人打交道的行业,我们要洞察预见客户的需求,深耕细节,具备跨界思维,并始终保持对这个行业的热爱。
希尔顿酒店集团的品牌价值观:热情好客、正直诚信、卓越领导、团队合作、责任意识和及时行动就能很好地诠释酒店业成功的关键。
图片来源:宁波春晓世茂希尔顿逸林酒店