9月11日，顺丰科技在中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）中，正式发布了“顺丰百川”数智化供应链平台。针对全球企业日益增长的“出海”与“全球化”的发展需求，“百川”数智化供应链平台具有的的“行业化”、“数智化”、“国际化”特点，可以帮助各行各业的企业在全球范围内实现具有竞争力的供应链布局，高效、高质量地达成供应链履约要求。
发布会现场，中国快递协会副会长兼秘书长韩瑞林、顺丰同城科技副总裁赵晓燕、顺丰科技供应链产品总监贾甄朕等众多业界专业人士，共同见证了这一重要时刻。
国际市场诱人，供应链成为制胜因素之一
国际市场规模远大于单一国家的市场，中国品牌的出海，为我国应对逆全球化浪潮、加速将品牌、产品价值转化为经济价值有着重要的意义与作用。在“出海”的过程中，中国品牌不仅需要具有竞争力的产品，也需要高效、韧性、可持续的供应链，以实现全球范围内从生产到销售的高效协同。
然而，相对于中国国内的供应链，国际供应链面临环境复杂，在巨大的机遇下也充满挑战。首先，不同国家与地区具有不同的法规、文化、政策等，需要进行大量的本土化的适配。其次，各个国家物流履约能力各不相同，相对与中国过去十几年电商的高速发展带来的物流质量崛起，大部分国家与地区的物流履约能力还需要进一步提升。此外，国际供应链的性质决定部分环节的一旦无法良好处理，将带来远高于国内供应链的成本，如国际退货。
顺丰希望中国品牌在“出海”的过程中，依然能享受如同国内一样便捷、成熟的供应链协同管理，在全球范围内都可以拥有稳定、快速的物流履约服务。基于此，面向国际的“百川”数智化供应链平台，水到渠成、应运而生。
精心打造多年的“百川”数智化供应链平台
“百川”数智化供应链平台是顺丰科技打造的一系列基于供应链业务和场景的系统和产品的组合，包括订单管理系统、仓储管理系统、运输管理系统、结算系统、自动化设备集成、大数据与AI算法模型等，其旨在为顺丰及其服务的客户提供全面的数智化供应链解决方案。
尽管服贸会是顺丰“百川”数智化供应链平台第一次正式在公众面前亮相，然而它的研发并不是在今年一蹴而就。在过去的两三年间，百川已基于国内各行业头部客户的需求进行了持续的完善与打磨，几乎覆盖了各行各业的仓配一体场景，如消费品行业全渠道一盘货、鞋服行业RFID全流程追溯、家居家电行业送装一体、汽车等工业制造行业综合物流解决方案，并与多家头部客户完成了战略合作项目落地，形成标杆解决方案。
而本次的发布，是“百川”对于过去能力与方案胸有成竹的总结，也是与对未来的笃定前行的展望。“百川”数智化供应链平台，有信心、有能力将国内的标杆供应链方案与极致的物流履约服务，复制到全球的各个国家与地区，让中国品牌顺心出海！
“行业化”、“数智化”、“国际化”的供应链，解决出海核心问题
顺丰“百川”数智化供应链平台，具有“行业化”、“数智化”、“国际化”的核心特点。如何理解这三个特性对供应链的价值？
首先是“行业化”。供应链具有很强的行业属性，不同行业的供应链所面对的核心场景差异巨大。例如，当下很多高科技制造行业客户都会在周边东南亚国家建厂，采用 CKD 模式优化供应链成本，布局全球市场，，然而当地工人对相关业务不太熟练，如何通过更加精细化的数字化流程管理保证生产效率与质量，是该行业的核心场景之一。鞋服行业的退货率高，如何更好地处理退货产品、将它们更好地转化为利润，则是鞋服行业的核心场景之一。基于此，“百川”通过能力的组件化以及对行业壁垒的深刻理解，可针对不同的行业特性，形成具有差异的能力组合，让产品围绕不同行业的核心场景配套最适合的方案，做深、做透各个不同的行业。
此次服贸会中，基于“百川”的“智能仓储系统赋能鞋服行业供应链服务贸易升级”项目也被评为了服贸会前沿科技赋能服务贸易示范案例。该案例就是基于鞋服行业海量SKU、退货率高、订单碎片化及数据孤岛的核心痛点，通过前沿的自动化设备、RFID追溯及亮点技术及“智能一盘货”平台这三大创新突破，不仅在效能上实现了人力节省60%、时效提升500%，同时在质量上实现错发率骤降98%，并且令库存周转优化190%，滞销库存降低35%，以RFID+机器人协同技术真正实现了“零错配、快周转、轻运营”的鞋服供应链升级。该案例不仅是是“百川”对鞋服行业深度理解的集中展现，同时也证明了百川在“数智化”层面的能力。
“数智化”在当今的供应链中扮演了越来越重要的角色。科技带来的新质生产力，势必成为未来供应链核心竞争力。“百川”作为数智化供应链平台，致力于将最新的前沿技术能力，如人工智能大模型、机器人、大数据、运筹等，打磨、整合、部署进入整体方案，在保持供应链稳定可靠的同时，让供应链具有的先进性，以技术解决实际问题。
以某潮玩出海为例，该厂商在国内的仓储及供应链十分成熟，时有爆款出现。该品牌希望海外相关的仓储、供应链的管理可以延续其在国内的模式及系统，在快速部署的同时，减少学习与适应成本，此外也可以通过较低的成本灵活应对单量激增的场景。基于此，百川不仅基于不同国家的法律、政策、文化做好了本土化适配，同时基本保留了国内的履约标准与操作习惯，快速落地执行；同时，基于“爆单”场景，打造了集成多层料箱机器人、出入库柔性工作站、电子标签播种墙的自动化仓，机区4人拣货，支撑全仓单日峰值近万单的高效出库。
“复制”国内服务与履约承诺，让“一盘货”、“自动化设备的集成与协同”、“AI质量监控”等国内成熟的能力与方案快速与品牌一起出海，是顺丰供应链“国际化”的基础要求与承诺。在“复制”之外，高质量完成“国际化”场景中的本土化适配及清关等特殊环节，是国际供应链成功的另一核心保障。“百川”数智化供应链平台，不仅可以针对当地的政策、文化要求做快速的适配，例如将国内“双十一”促销期间供应链能力与经验适配于国外“黑五”购物节，同时也在清关、双边供应商数智化管理等方面功力深厚。
以3C行业为例，链主品牌的配件通常有数百家甚至上千家原材料供应商，SKU数量庞大、编码体系不一、规格复杂多样。在跨国供应链转移过程中，往往需要原材料供应商自行在两国分别安排运输资源、寻找跨境仓储，过程中物流资源分散、协调成本高，导致链主企业的供应链复杂度极高，灵活性差，监控与管理难度呈指数级上升。在顺丰于越南的关务管理实践中，链主企业仅需将相关配件统一运至顺丰位于中国的集货仓库即可，后续包括国内运输、报关清关、境外配送直至海外仓入库的全流程，均可由顺丰一体化承接与全程代理。该模式不仅显著降低了链主企业在多国多环节间的协调负担，更实现了国际端到端供应链的透明化管控与高效运作，有效提升了供应链的整体质量与响应能力。
截至 2025 年上半年，顺丰全货机国际航班超过 6,800 架次，同比增长 84%；超过 95%的《财富》中国500 强企业与顺丰合作，并有超过 60%的 500 强企业使用顺丰国际服务。在全球产业链重构与数字化转型的时代浪潮中，中国企业正凭借系统性、智能化的供应链解决方案，更自信、更高效地融入全球市场。基于顺丰强大的国际物流网络，“百川”将持续作为“行业化”、“数智化”、“国际化”的供应链平台，成为中国品牌扬帆出海的坚实后盾与核心引擎。未来，“百川”将继续深化平台价值，赋能更多中国品牌突破地域边界，协同开拓国际市场新蓝海，为全球贸易注入更强劲的中国动能。
