在流量红利见顶、行业竞争加剧的时代，传统粗放式营销增长模式正面临严峻挑战。获客成本高，用户注意力分散、数据割裂、个性化难以规模化……企业从“流量收割”转向“用户精耕”迫在眉睫。在此背景下，如何在存量时代开辟新增量，成为每一位增长负责人的核心命题。
9月17日，在腾讯全球数字生态大会上，腾讯企点联合CMO Club发布《腾讯企点智能营销白皮书：AI赋能全链路数智化增长MAGIC方法论》（下称“白皮书”），提出AI正从技术工具演变为驱动商业增长的新生产力，并重磅发布MAGIC智能营销增长方法论，助力企业穿越增长周期。
AI重塑增长逻辑，赋能全链路营销
白皮书指出，随着公域获客成本攀升、用户关注向私域转移，企业普遍遇到数据壁垒、运营体系复杂、个性服务难以规模化等新难点。本质上，这是企业迈向精细化运营需突破的系统性挑战，亟需技术和策略全面升级。
AI的爆发，正在重构内容创造及决策底层逻辑。在内容生产环节，生成式人工智能（AIGC）成为“新质生产力”，让内容从人力密集转为智能协同，有效突破周期长、成本高、产能有限等瓶颈，实现文本、图像、视频、语音内容的高效生成。通过“AI生成+人工校准”，一名运营人员可数倍提升内容产能，极大缓解多平台、多角色、多内容形态下的运营压力，实现内容供给的无限扩展。
在洞察与决策环节，AI推理能力构建“企业智脑”，打通结构化与非结构化数据壁垒，由“看见数据”到“读懂行为”。多模内容自动评估及“生成式+判别式”模型融合，让企业战略制定、资源分配、用户运营更为科学、智能，大大提升增长决策效率。
MAGIC方法论：全链路智能增长引擎
基于与数十家企业深度共创，腾讯企点提出MAGIC智能营销增长方法论。以AI为引擎，覆盖用户全生命周期五大关键环节，实现从“千人一面”到“千人千面”的跃升：M（Mine）挖掘需求：打通全域数据，实现对用户需求的精准洞察。A（Architect）编排旅程：针对不同用户定制内容、渠道和权益，精细化匹配每一次触达。G（Generate）生成内容：借助AIGC高效大规模生成个性化、多场景、多模态沟通内容。I（Interact）互动触达：实现实时对话和陪伴式运营，用AI提升服务效率和满意度。C（Check）核查复盘：闭环化复盘执行过程，基于数据反馈驱动持续优化进化。
该方法论已在众多行业落地，绝味食品基于腾讯企点开发AI会员智能体，触达-支付转化率达人工组2.4倍；太平鸟通过AI赋能导购助手，短信支付转化率提升近18%；一汽-大众则用AI进行线索分配，邀约到店成功率提升超过50%。这充分证明，MAGIC不仅是一套理论，更是可复制、可扩展、可落地的增长基础设施。
依托腾讯云智能体开发平台与多智能体架构，MAGIC方法论被落地为“营销云+多智能体”产品矩阵，助力企业打造智能化增长中枢，快速适应AI驱动的市场环境。
智慧增长新周期，AI从工具进化为引擎
营销行业的一场AI深度变革正在到来。今天，AI不再是可有可无的工具，而是企业实现可持续增长的核心基础设施。它让企业从经验决策走向数据驱动，从有限供给奔向无限创造，从被动响应迈向主动洞察，为企业创造确定性和抗波动能力。
白皮书最后指出：面向充满不确定性的未来，企业唯有拥抱AI，构建智能增长中枢，才能在存量市场争夺中破局，实现穿越周期的“魔力增长”。腾讯企点将继续以AI为引擎，助力企业迈向更高质量、更可持续的增长新阶段。
