日前，“AI+慢病管理”头部企业方舟健客（HKEX:06086）自主研发的AI超级大脑——“杏捷大模型”在国家网信办完成生成式人工智能服务备案（备案号：Guangdong-XingJie-202509120089）。10月31日，“备案赋能 粤创未来”广东省备案大模型发布会（第一期）在深圳成功举行，方舟健客获颁发“生成式人工智能服务备案证明”。
图/方舟健客获颁发“生成式人工智能服务备案证明”
方舟健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏博士在发布会上表示，杏捷大模型的成功问世，是方舟健客在“AI+慢病管理”领域的又一次重要实践。“真正的AI赋能，从来不是追求功能堆砌，而是让健康关怀变得主动、有预见、无处不在。”立足这一起点， 方舟健客未来将不断丰富AI+H2H（Hospital To Home，从医院到家庭）智慧医疗服务新生态（以下简称AI+H2H生态），致力于将前沿AI技术与专业医疗服务深度融合，让每一位用户都能享受到更智能、更便捷、更个性化的健康服务。
“杏捷大模型”完成国家级备案，标志着慢病管理服务领域正式从传统的被动问答式服务，迈入以AI为核心的主动洞察与个性化解决方案驱动的新时代。值得关注的是，方舟健客是业内少数拥有“双模型”赋能的互联网医疗企业，“杏捷大模型”和“杏石医疗大模型”两大模型的布局，为“AI+慢病管理”领域创新发展奠定了坚实的技术基础。
图/方舟健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏博士作主题分享
完成国家备案，三大创新支柱筑牢AI+H2H技术底座
在当前慢病管理服务需求日益复杂化的背景下，用户面临的核心痛点集中体现在问诊难、购药难、依从性差等方面。方舟健客洞察到，用户需要的不仅仅是一个回答问题的工具，而是一位能够深度理解其需求、并提供一站式解决方案的“伙伴”。基于这一洞察，杏捷大模型应运而生。
作为方舟健客AI+H2H生态的重要支撑，杏捷大模型的核心能力建立在技术基座突破、应用模式革新、运营效率跃升三大创新支柱之上，共同支撑起卓越的服务体验。
该模型技术基座的突破，体现在其深度情感感知与意图推理能力，即能够精准识别用户情绪并预判需求，实现“未问先答”；同时，该模型还具有智能中枢能力，可协同大小模型及工具，并能根据场景灵活调配资源，平衡响应速度与处理能力。
在应用模式革新方面，杏捷大模型推动服务从“重功能”的App交互转向“重体验”的AI助手交互，结合多模态技术，为用户带来更自然的交互体验；同时，从被动问答升级为能主动决策、执行复杂任务的智能助手，还能有效缓解因医生、客服等资源紧张引发的业务瓶颈。
此外，该模型还实现了运营效率的跃升：其知识库具备自我进化能力，可自动从文档、历史会话中学习与更新医药及企业知识，极大降低维护成本；服务范围也从单一客服场景延伸至全业务链路，全面提升企业整体运营质效。
基于上述技术优势，方舟健客将进一步拓展应用场景，推动AI能力从底层技术向实际服务的转化。
场景深化拓展，“双模型”驱动慢病管理生态价值释放
杏捷大模型的成功备案，标志着方舟健客的AI生态迈上新台阶，今后，公司将以杏捷大模型为“底座”，承载整个智慧服务生态；以杏石医疗大模型为“轮”，协同发力，提升全周期管理服务能力，为专科慢病管理场景的数智化落地提供坚实支撑。
今年，方舟健客的“AI+慢病管理”生态不断扩容提质，公司已与诺和诺德、信达生物、复星医药等多家国内外领先药企达成战略合作，共同打造“AI+专病管理”数智化标杆，推动行业从“经验化服务”向“系统化、智能化”的新阶段跨越。近期，公司“AI+减重”、“AI+银屑病管理”等多个专病场景已实现智能化服务闭环，AI技术的赋能价值已清晰显现。
具体而言，在体重管理领域，方舟健客将AI技术融入减重服务全流程，通过AI健康管家为期望获得科学减重规划的用户生成个性化减重建议；通过AI用药助手，为有用药需求的肥胖症患者提供24小时专业咨询。在银屑病管理领域，方舟健客进一步拓展了AI的应用边界，构建了覆盖疾病认知、精准干预与长期随访的全周期管理新范式。
从提出“H2H”模式，到如今构建起以杏捷大模型为“底座”、杏石医疗大模型为“轮”的AI+H2H新生态，方舟健客的数智升级路径清晰地展现了公司对技术趋势的前瞻判断与坚定发展决心。这些前沿探索，不仅是公司技术实力的展现，也是与国家政策同频共振的必然结果。
近日，在中共中央就二十届四中全会精神召开的新闻发布会上，科技部明确提出，全面实施“人工智能+”行动，全方位赋能千行百业；国家卫健委等六部门联合印发《指导意见》，明确提出“开展慢性病患者多病共管服务”与“强化数智赋能”的要求。方舟健客正通过实际行动，响应国家在技术创新与慢病管理服务领域的发展期待。
未来，公司将以“杏捷”与“杏石”两大模型为技术基石，持续研发AI在慢病管理全链条中的创新应用，积极融入国家“人工智能+”行动体系，以科技之力，助力构建健康中国新图景。
