国家统计局4月16日发布的数据显示,一季度国内生产总值296299亿元,同比增长5.3%。国民经济延续回升向好态势,企业经营活跃度持续提升,来自京东企业业务的数据也印证了这一点,3月份企业采购的订单数同比增长超过10%。
企业采购规模增长的同时,采购需求也在发生着转变,正在从单一的产品购买向一站式、全流程便捷服务演变。在日前启动的京东“企业创新季”活动中,京东企业业务就联合众多品牌商和服务商合作伙伴,通过供应链产业链协同创新,为企业客户提供了办公设备、办公环境、职场清洁、员工福利等场景以及IT设备租赁、软件运维、工装基建、财税工商等领域的“商品+服务”一站式采购解决方案,以及企业专享价、团购阶梯价、达量返E卡和金采免费账期、实名免运费、以旧换新补贴等专属权益,助力企业实现创新经营和降本增效发展。
打造专业化、精准化场景服务 为大型企业客户创新发展提供“加速度”
在加快发展新质生产力、建设现代化产业体系的过程中,大型央国企、行业龙头、供应链“链主”企业发挥着十分重要的引领带动作用。从企业采购情况来看,亿邦智库发布的《2023数字化采购发展报告》指出,我国企业采购数字化已经形成央国企先行、引发供应链各环节企业参与数字化创新变革的发展态势。
作为京东面向企业服务的重要窗口,京东企业业务依托数智化供应链能力以及对企业经营场景和客户需求的深刻洞察,一方面为能源、汽车、金融、交通、运营商、零售等众多行业领域的大型企业客户提供高科技、新技术产品等先进生产力工具,另一方面还通过云服务、IT运维、安装维修、职场清洁、车辆维保、会议团建等细分场景的专业化、精准化服务,为大型企业客户的创新经营和高质量发展提供“加速度”。
例如,针对空调、家电等涉及安装品类的大型采购项目沟通流程长、项目进度难以实时得到反馈等问题,京东企业业务打造了企业集采安装履约可视化产品解决方案,不但覆盖了需求、采购、对账支付等全流程,还可以支持安装履约服务商在线更新履约交付进度,并在企业验收后自动生成“辅材费用+服务费用”订单,实现了项目进度实时化、验收标准格式化、履约凭证数字化、费用结算线上化,不但显著提升了履约安装效率,还有效解决了传统的安装履约多采用现场支付,结算报账繁琐、报价明细无法追溯等合规性问题。
大型企业的设备数量和种类众多,管理维护成本高、回收处置难成为很多企业面临的痛点难题。京东企业业务还为企业客户提供资产全生命周期管理解决方案,能够帮助企业实现集“采购-管理-服务-处置”于一体的全闭环、数字化设备管理,通过“线上+线下”结合的盘点方式、一站式设备运维管理以及科学合规处置等服务,不但能够提升企业的盘点效率和资管效率,还能促进设备的内部流转,通过京东拍卖等平台实现资产残值最大化,将老旧设备转化为发展新动能,实现企业资产的保值增值。
提供“人财物事”全方位服务 助力中小企业发展降本增效提质
占我国企业总数90%以上的中小企业是国民经济高质量发展和建设现代化产业体系的主力军。发展新质生产力、推动产业转型升级,不仅需要大型企业的引领,也需要上下游海量中小企业的协同,特别是专精特新和小巨人企业,更成为创新主体和创造活力之源。
与实力雄厚的大型企业相比,中小企业普遍存在资金、技术、人才等资源缺乏问题。京东企业业务还联合产业上下游服务商伙伴为中小企业客户提供了设备租赁、行政商事、员工福利、礼品定制等涉及企业“人财物事”等管理场景的全方位服务支撑,以更合理的成本、更高效的运作、更优质的服务助力中小企业经营发展实现降本增效提质。
对于中小企业而言,购买办公设备会占用大量资金成本,而通过“以租代采”可以有效降低运营成本,集中精力发展主营业务。京东企业业务联合小熊U租为企业客户提供了包括电脑、打印机、手机平板、会议大屏等IT设备的租赁服务,并且支持一台起租、一天起租、随租随还等个性灵活的租赁模式,帮助企业客户实现运营模式的轻资产化转型。针对中小企业资金周转压力大的问题,京东“企业创新季”还为企业客户提供了“先采购、后付款”的金采账期服务,并且免费账期升级至40天,能够有效缓解企业在采购中的资金压力,提高资金周转效率。
近日,商务部等14部门联合发布了《推动消费品以旧换新行动方案》。京东企业购也积极响应国家政策号召,为企业客户提供了大力度的以旧换新补贴和一体化换新服务,推动更多企业客户完成设备更新迭代,促进社会资源的进一步优化配置。进入京东企业购平台后,就能够享受空调、电视、洗衣机、冰箱以及床、沙发等家电、家具品类的以旧换新服务,并且一次上门就能完成送新、拆旧、清洗、回收等全流程服务。此外,企业客户还可以享受到最低10%起,3c、电器等部分产品单台至高补贴1350元。
目前,京东企业业务累计服务超过800万家企业客户,其中包括2.1万家大型企业客户,覆盖91%在华世界500强企业,以及七成以上专精特新企业。京东企业业务相关负责人表示,“未来,京东企业业务将继续发挥产业互联网平台优势,与更多品牌商和服务商合作伙伴携手,围绕新产品、新场景、新服务进行价值共创,为不同行业、不同领域、不同规模企业客户的高质量发展提供更多的助力。”