近日，“面向‘Z世代’青年的国际传播案例征集评选计划”结果正式公布，中国东方航空集团（以下简称“东航”）推出的《“十城十遇”东航“Z世代”丝路漫游记》系列视频传播案例荣膺“十大优秀传播案例”。该计划由人民日报社办公厅、清华大学智库中心联合支持，环球网、清华大学伊斯雷尔·爱泼斯坦对外传播研究中心、国资委新闻中心、中国青年报社共同发起，哔哩哔哩公共政策研究院作为平台支持。
近年来，东航凭借其在民航领域的开放优势，一直在国际传播中发挥着重要作用。通过精心策划各类富有特色的国际传播活动，东航努力传递中国声音，促进各国文化交流与互鉴，赢得了海外广泛关注与积极评价。
在2023年，东航充分抓住国际航线全面恢复的契机，推出了《“十城十遇”东航“Z世代”丝路漫游记》系列视频。这一创意活动以东航“Z世代”乘务员为主体，讲述她们身着汉服跨越亚、非、欧三大洲，探访并展示上海、北京、罗马等十座名城的故事。通过多视角、多维度、多平台的丰富呈现，视频不仅诠释了中国故事，还展现了中国航空品牌的独特魅力。互动式的交流方式让网友们得以跟随视频走进多地，探索不同地域的风土人情，有效地软性传播了中华文化，并收获了海外“Z世代”的积极反馈，增进了国际社会对中华文化的理解和认同。
该系列视频结合了当前年轻人热衷的“特种兵式旅行”理念，跨越十座中外城市，展示了上海、北京、成都、西安等城市的独特魅力。作为东航员工自策划、自拍摄的大型中华文化传播主题视频，系列内容涵盖了旅行体验、文化交流、中外友谊等多重主题，开辟了东航品牌传播的新维度。独特的拍摄方式使得东航品牌形象更加立体生动，增强了品牌与受众间的情感连接，提升了“Z世代”受众中的认知度和影响力。
尤为引人注目的是，视频还引入了随机街访环节，围绕海外“Z世代”感兴趣的话题，与当地民众亲切互动交流，使文化传播更具亲和力。最终，为了更好结合中国传统文化，讲好中国故事，《十城十遇》系列视频选择东航青年乘务员和汉服爱好者作为贯穿故事的主角，她们身着不同款式的汉服，展示汉服之美，开启了一场别开生面的“中国风”环球之旅。
《十城十遇》系列内容在海外社交平台上反响热烈，海外网友纷纷留言称赞“中国是非常美丽的国家”“太美了”。未来，东航将继续发挥自身航空媒介的作用，通过文化桥梁，不断向外传播中华文化，讲述中国故事，传播可信、可爱、可敬的中国形象。
