“三、二、一,正式启动!”
一声令下,五彩缤纷的气球挣脱了束缚,摇摆着飘向天空,与白云为伴,与阳光共舞。孩子们的目光也都追随着气球望向蓝天,一张张小脸上写满了兴奋和期待。有些调皮的早已坐不住,他们跳跃着、欢呼着拍着手,一蹦一跳追逐着气球希望能够住一个,又被老师拉回按坐在凳子上。
这是郑州市两百公里外的深山区,一所半寄宿制农村小学——汝阳县十八盘乡中心小学就坐落在此处的青山绿水间。
6月18日,慕思集团“梦想100分”公益计划动新十年从这里正式起航。微风吹拂下,那些被放飞的气球,承载着孩子们的梦想和所有人的希望和祝福,越飞越高、越飞越远。
过去十年间,慕思集团的公益足迹遍布贵州、黑龙江、湖北、贵州、河北、重庆、湖南、安徽、江西、浙江、甘肃等二十多个省份。仅是“梦想100分”公益计划项目,通过向中国欠发达地区学校的学生捐赠床上用品,为他们改善学习生活条件等方式,就让超过两万名青少年从中受益。
古人“穷则独善其身,达则兼济天下”的社会互助价值观,深刻影响着中国人的处世之道。如今在慈善土壤更为丰厚的当下,长期主义与商业向善已成趋势。趋势即未来,反映到企业一侧,除了关注商业效益外,想要积极、持续获取高质量发展,只拼产品、比服务的认知已经有了局限,企业更具责任力的举措似乎更在于:如何以公益叙事讲好品牌故事?
一个床垫品牌如何走上公益之路?
上世纪70年代,美国经济学家米尔顿·弗里德曼提出,企业有且只有一个社会责任,就是创造利润。彼时,经济滞胀、自由市场经济重新受到重视,这个观点因此被奉为圭臬好多年。
然而,当社会发展到当下这个经济持续增长但面临转型压力、公众对社会责任的期望日益增强、环境保护意识增强等意识深化的阶段,企业必须重新思考该如何与市场、社会乃至整个世界链接,推动以整体福祉为目标的新时代的到来。
在追求利润最大化的同时,企业需要兼顾社会、法律、道德和可持续发展等多个方面的责任,同步重视社会目标与经济目标的平衡,成为主流答案。
顺着这个思路,CSR(企业社会责任)、ESG(环境、社会和公司治理)与可持续发展等,都成为重要抓手。尽管在具体执行过程中有所差别,但它们被同一个“商业向善”的信念支配,越来越多的人意识到商业的重点应该是“善意”。
这一过程中,“社会责任”早已成为了一家“好公司”必不可少的要素——多项研究证明,随着消费者意识的提升和信息的流通,公众开始更加关注企业的社会责任表现,并以此作为选择产品和服务的重要标准。
据世界卫生组织调研,全球睡眠障碍率达27%。而在中国,中国睡眠研究会的数据显示,有超过3亿人存在睡眠障碍,其中成年人失眠发生率高达38.2%,以00后、95后和90后为代表的年轻人睡眠问题也越来越突出。
当国人的睡眠问题逐渐上升为社会议题,慕思早早有了这种意识,自创立以来,让人人都能拥有好睡眠就被慕思视为己身责任与期待。为此,它根植健康睡眠长期开展全方位、多元化的人体健康睡眠研究,积极整合全球优质睡眠资源,推动技术创新与技术转化,致力于为用户提供更多高品质的睡眠服务与解决方案。
在这过程中,“使命驱动”为慕思打开了商业向善之路。慕思一直秉承“让人们睡得更好”的愿景使命,积极承担社会责任、践行公益事业,在教育助学、助残济困、驰援救灾等公益领域持续投入。到今年,慕思集团已经走过了二十年;而二十年的积淀,已足够为一个能够长期践行、有社会影响力的行动夯实基础。
长期主义之力,激发“梦想”升级
十年意味着什么?
一个青涩少年步入成熟稳重的青年,一棵树能从稚嫩的小苗长成枝繁叶茂的大树,一个移动通信技术可以从4G发展到5G。十年,还可以见证一个梦想计划和它的升级进化。
2014年,慕思集团联合中国扶贫基金会(现更名为“中国乡村发展基金会”)发起“梦想100分”公益计划,拟在未来10年向100所以上的中国欠发达地区学校的学生捐赠床上用品,为他们改善学习生活条件,鼓励孩子追逐人生梦想,由此开启了漫漫十年的“长途跋涉”。
为什么选择关注乡村孩子?
在城镇化持续推进的背景下,如何促进乡村儿童群体的健康成长逐渐成为社会关注的重点话题之一。基于第七次全国人口普查的数据推算,我国约有8900万0-15岁农村儿童,数量庞大。尽管我国针对儿童发展的努力已经取得显著成果,但乡村儿童发展仍然面临诸多挑战。
慕思认为,那些曾经躺在薄薄的灰毡垫上挨过一个又一个严冬的孩子,都值得拥有一张温暖的床,和一个更好的未来。所以它一直在思索:“如果每一个梦都是一颗小小的星,如何让星星的光芒闪亮,让孩子们走得更远?”
于是,从一年两次出发到一年十四次出发,慕思为乡村孩子送去了床垫、被子、枕头、书包、文具盒、篮球……2023年6月,“梦想100分”公益计划得到进一步升级,在原本捐赠物资缩小城乡硬件资源差距的基础上,慕思请来世界冠军将梦想课堂搬进山乡;7月,10名受到慕思“梦想100分”公益计划资助的学生代表又来到国家队训练场,见榜样、见天地,慕思从物资、精神、思想多个维度帮助孩子们勇敢追梦。
“梦想100分”公益计划走过的前十年说明,做公益是一件立意长远的事情,不在于急于求成、狂飙突进,而应当注重稳健、循序渐进;不在于重资漫灌,而应当细水长流。
如今立于慕思集团20周年、“梦想100分”公益计划10周年之际,在持续为乡村学校捐助睡眠产品,保障他们优质睡眠健康成长的基础上,慕思宣布将继续携手中国乡村发展基金会,同时整合喜马拉雅等知识平台与社会资源,将“梦想100分”公益计划内核进行升级,从守护孩子们的好梦,到点燃他们的梦想。
给乡村孩子带来一个好梦后,下一步是关注他们的精神健康和对知识的诉求。结合社会发展与慕思公益内核,2024年,“梦想100分”公益计划将迎来形象、影响、内涵与形式上的四大升级。
慕思公益官宣香港歌手薛凯琪为公益大使,结合慕思公益全新形象大使的社会影响力,期望让更多人知道“梦想100分”公益计划,并积极参与其中。
在内涵与形式方面,除了继续为乡村学校捐赠睡眠产品外,慕思公益引入知识平台喜马拉雅,为孩子们定制晚安电台“同心筑梦”栏目,配合赠送的伴读机,为他们传达更多高质量的课外知识与心理辅导内容,把更多乡村之外的认知、声音和世界带进学校,帮助他们点燃梦想,改变人生。
“下一个十年的目标也想阶段性地分批捐赠超过100所学校,”慕思集团首席运营官由嘉表示:“我们一直想的都是走长期主义路线,可持续地去聚焦更多的社会问题。”
联动、多领域支持,做深品牌的“商业向善”
2021年7月20日下午4时起,密集的雨点汇成巨流,冲向郑州市的低洼地带、桥梁涵洞,闯入地下空间。这场最后下了三天三夜的雨,在郑州和周边地区引发了严重的内涝和洪水,使人民的生命与财产安全遭受了重大损失。
再回想起来,郑州慕思总经理付丽华仍心有余悸:“仓库里价值几千万的货都泡水了,现在讲我鸡皮疙瘩都起来了。”21日,慕思集团特别救灾小组就成立了。“公司主动给我们打来了电话问需不需要帮助,还让我们去联系受灾区的消费者,要是床垫被泡了,公司都给换,”她记得很清楚:“最后我们被泡那批床垫的损失和客户的损失,慕思都给补贴承担了。”
这是付丽华第一次来到“梦想100分”公益计划的活动现场,但是,“我周围相熟的经销商,大家总会自发聚在一起做公益。”
据了解,这次项目再次与河南结缘,新十年首站落地十八盘乡中心小学, “也是因为当地我们自己的经销商”——经销商了解到集团的动意之后,向集团发来捐助自己小时候母校的申请;后经集团基金会深入的调研了解,最后敲定了首站目标。
如由嘉所言:“我们认为要把公益做到有效果,就需要用综合的方式去推动真正的意识转变,这个是对我们能力的要求。基于这样的能力要求,我们需要联合更多的生态伙伴唤醒认知一起做,成功不必在我,所以我们现在会把呼朋唤友整合资源去达到目的这件事情,放在一个更重要的位置上。”
这背后,“梦想100分”公益计划只是慕思专注公益与社会责任的一个缩影。教育助学之外,通过起步于2009年的慕思爱心基金,慕思集团带头开创,还在助残济困、天灾救济等公益领域积极响应并不断投入,发起并参与了一系列公益活动。
如向深圳市香港中文大学(深圳)教育基金会捐赠300万元,向中国下一代教育基金会捐出100万元善款;新冠疫情期间先后捐出善款1333.48万元人民币,同时整合供应链资源,向企业总部所在地广东东莞政府捐赠100万个口罩;2023年8月,向黑龙江省受台风影响水灾泛滥地区捐赠814张床垫;同年12月,又捐赠价值102万元的物资给甘肃临夏州积石山县地震受灾人民等。
社会价值是企业的更高追求,于慕思而言,正是社会价值认知和履责实践指引其先一步走上可持续发展之路。
“慕思是一个很严肃对待使命的公司,所以我们从不会受当期企业业绩或者服务的影响,改变对公益投入的态度。”强烈责任感与强大执行力之下,慕思的善心义举将影响到更多的人、发挥更大的效力。