随着双十一过去,“骏粉会员节”也完美收官。这次“骏粉会员节”覆盖全国共14座中骏世界城,以“有趣、有礼、有利”为活动主题,为各地消费者打造了一场线上+线上融合的消费盛会,展现中骏商管在高水准的IP造节孵化能力。活动期间,在“数智赋能”的战略带领下,“骏粉会员节”取得了会员消费同比提升39%的好成绩。
会员专属 权益加倍,狂欢不止
经过近4年的运营沉淀,中骏商管已累积超300万可触达会员。本次“骏粉会员节”以“会员”为核心纽带,在深度和广度上进行了全面的拓展,无论是会员权益的升级、会员活动的丰富,还是线上线下融合的创新,都释放出巨大的吸引力。
深入洞察会员需求与运营逻辑,本届“骏粉会员节”联动全国14座中骏世界城推出限时会员权益升级,精心策划四大权益礼——会员权益加购礼、会员消费升卡礼、会员购物卡加赠礼、会员限时停车礼,用实质的「利和礼」与消费者构建深度的互动链接,还通过周三会员日、沉睡会员唤醒礼、新会员注册礼、积分兑换礼、多倍积分、积分加价购等权益加码,反复敲击会员的消费触点,让其体验到真切的会员价值感。
“创新&跨界”,成为本届“骏粉会员节”中一个的亮点。如汕头中骏世界城携手饿了么,创新推出高感知联名限定权益礼包,结合满减券、联名开卡礼以及满额赠等多种营销策略,成功实现跨平台会员的深度联动与规模增长。如水头、平顶山中骏世界城把积分抽奖玩法实体化,打造宠粉游乐场,让会员们兑积分“亲手”赢取大奖,实现了线上功能的延伸。
此外,为确保会员消费者能够获得真正的福利优惠,各地中骏世界城结合本身品牌资源与业态优势,传递骏粉的狂欢「折」学。如泉州中骏世界城开展秋冬换季大牌美妆折扣节,北京西长安及花桥中骏世界城举行奥莱精选特惠必抢节,南安中骏世界城联动城市健美大赛及运动品牌打造新潮运动折扣大赏。而已成为常态化设定的各地中骏世界城抖音直播间,则以公域流量的力量为杠杆,用宠粉福利、霸王餐抽奖、专属折扣优惠等,驱动业绩的新增长。
粉丝所向 把脉年轻,击中心趴
紧跟潮流趋势之外,中骏商管还深入年轻消费者的心声,以圈层化、粉丝向的「分众模式」切中参与者共鸣,强化潮流体验氛围,形成具有差异化的独家记忆点,助推购物中心成功出圈。
在本届“骏粉会员节”,各地中骏世界城以年轻力爆表为场景线索,聚焦当下年轻客群社交文化,萌宅派对@泉州中骏世界城、火影忍者粉丝集结会@仙游中骏世界城、英雄联盟挑战赛@汕头中骏世界城、城市电子竞技联赛@泰州中骏世界城等高能活动轮番炸场,真正成为年轻人的社交主场和热力舞台。
作为粉丝经济重要的组成部分,演艺经济热度持续攀升,中骏世界城抓住了这一届年轻人最新鲜的社交密码——「追星」,如匹配演唱会节点的张信哲世界巡回演唱会应援活动@泉州中骏世界城,延续此前成熟的明星演唱会营销模式,通过独家快闪、粉丝权益卡、歌词墙装置、歌友会等形式,打造“我在中骏世界城追星”的长期标签。此外,还有时代少年团应援@花桥中骏世界城、孙颖莎生日大屏应援@汕头中骏世界城等,不仅击中年轻群体的心趴,成功在社交媒体出圈,还与商业销售深度融合,迎来客流与话题度的爆发式增长。
一直以来,中骏商管都积极深耕市场需求,在本届「骏粉会员节」中,中骏商管也牢牢把握住了「会员」与「粉丝」的心境,通过资源整合,为消费者带来一场充满情感共鸣的狂欢盛宴。而通过「骏粉会员节」这个中骏商管独家IP节日,中骏世界城在全国消费者心中的品牌影响力也得到了进一步提升。未来,中骏商管仍将继续坚守其长期主义的商业理念,为消费者打造更多元化的营销活动,实现多方共赢。