近日,ICOICE 荣获店匠科技 (Shoplazza) 颁发的 2024 Shoplazza Awards - Merchant of The Year(年度商户)。这一奖项聚焦电商全球化生态中的卓越参与者,致力于带动商户及行业上下游合作伙伴构建活跃的生态体系,以期为独立电商的蓬勃发展推波助澜。
ICOICE 作为 DTC 快时尚美瞳品类中发展势头迅猛的新锐力量,已在海外收获众多忠实粉丝,这与其自身的产品实力与创新精神密不可分。
店匠科技 (Shoplazza) 专注于为全球商户提供全方位的产品和技术解决方案。其核心产品——全球独立站 (Shopping Cart) SaaS 平台,不仅涵盖海量品牌电商主题、高效商品与订单管理、高转化营销插件、多货币与多语言支持等强大功能,更深度融入了 Shoplazza POS 零售解决方案。
立足需求,产品致胜:ICOICE 制胜法宝
自 2021 年成立起,ICOICE 在 DTC 快时尚美瞳赛道迅速崛起,而它成功的秘诀就在于对用户需求的敏锐感知。欧美消费者对时尚妆容有着独特偏好,推崇更为极致的个性化和时尚感,ICOICE 把产品研发方向对准欧美主流风格,而没有选择国内市场常见的自然棕色系美瞳路线,这让它成功敲开了海外市场的大门。
环保理念也是 ICOICE 的一大亮点。 ICOICE 在产品的各个环节都融入环保元素,比如美瞳材质采用了全球认证的环保材料,包装快递袋则选用了 100% 玉米烘焙的全降解材料等等。虽然这些投入增加了成本,但赢得了消费者的心,产品复购率达到 35% 以上,品牌影响力和号召力也越来越大。
源于对用户的洞察,ICOICE 把美瞳当作时尚类快消品来运营。背靠中国供应链在时尚产品生产上的速度优势,ICOICE 得以加快产品更新换代的速度,保证有丰富的产品款式供消费者选择,满足了海外消费者对新品的期待。也正是由于这样的高周转率的情况,独立站就成为了一个更合适、更有自由度的选择。
从 2023 年开始和 Shoplazza 合作后,定制的商品展示方案、方便老客户持续消费的周期购模式以及保障品牌权益的侵权风控系统等一系列措施落地,让 ICOICE 在行业里更具竞争力,发展势头更猛。
店匠科技助力,攻克难题:合作实现新突破
在开拓品牌出海独立站的过程中,ICOICE 遇到了不少难题,店匠科技在与之深入沟通后,给出了有效的解决方案。
针对美瞳网站特殊的销售需求,店匠科技开发了很多实用功能。例如,在左右眼度数选择上,详情页设置专门区域和下拉菜单,选完能马上看到镜片参数和提示,避免选错;以副购买时,商品展示和购物车页面都清楚显示价格、数量等信息,单只和一副之间切换方便,还能统计不同款式度数的产品详情,大大提升了消费者购物体验和购买转化率。
店匠科技的周期购模式则对 ICOICE 提升复购率和用户粘性很有帮助。通过“买家一次付款,商家多次发货”模式,稳定了客户关系,提高了客户忠诚度,也减少了促销和获客成本,让 ICOICE 能把更多精力放在产品和服务提升上。
在侵权风控方面,店匠利用先进技术和数据资源,能精准识别侵权风险。通过分析交易数据、用户行为数据等,提前发现潜在侵权行为并预警。而且能实时监测店铺运营,一旦有侵权风险,马上采取措施,比如下架侵权商品、限制账号权限等,保护了商家和消费者权益。
规划未来,稳步前行:ICOICE 扬帆领航
从破解美瞳行业出海难题,到践行环保理念,再到提升消费者购物体验,ICOICE 通过精准的市场策略,与店匠科技携手,利用技术赋能,快速响应消费者需求,在竞争激烈的 DTC 赛道中脱颖而出。正如店匠科技创始人兼 CEO 李俊峰所说:“技术与创新的融合是推动电商行业发展的核心动力,此次与 ICOICE 的合作,不仅彰显了双方在技术创新上的卓越追求,更是中国品牌凭借实力与智慧走向全球的生动写照,为行业树立了典范,激励更多品牌勇于探索国际化道路。”
“ ICOICE 与 Shoplazza 的合作源于双方对用户体验和需求的高度重视——对用户体验保持敏感、深刻洞察用户需求,是 ICOICE 能够成功的关键,而 Shoplazza 无疑是志同道合的理想伙伴。Shoplazza 为 ICOICE 提供的定制化解决方案进一步优化了独立站业务侧的服务能力,让 ICOICE 能够更专注地为欧美消费者打造个性化、美感与环保兼具的优质产品。” ICOICE 创始人 Stephen 表示。
未来,ICOICE 计划与店匠科技深化合作,继续探索更多创新模式,进一步扩大品牌的全球影响力。而店匠科技也将以此为契机,持续迭代平台功能,为更多品牌提供专业支持,共同推动中国 DTC 品牌在国际舞台上迈向新的高度。
