伴随着用户高涨的消费热情,“又好又便宜”的京东618圆满收官。5月30日20:00至6月18日24:00期间,京东3C数码门店凭借沉浸式的消费体验、即买即送的秒送服务以及线上线下联动的品质消费盛宴,带动全渠道整体成交额同比增长超2倍,再创新高。
手机与电脑作为消费者焕新的关键品类,品类增长显著,成交额双双突破3倍增幅,其中手机品牌由苹果领衔,vivo、OPPO、荣耀、小米紧随其后。电脑品类则由华硕领跑,联想、机械革命、荣耀、雷神共同发力。
细分品类中,办公设备爆发尤为亮眼,成交额飙涨超12倍,罗技、华硕、西部数据等大牌深受消费者青睐。数码品类成交额同比增长超2倍,华为、大疆、小米、韶音、作业帮稳居品牌头部阵营。小家电消费升级趋势明显,飞科、戴森、小熊、九阳、美的等品牌带动品类成交额同比增长超150%。
区域市场增长呈爆发态势,河南省以成交额同比跃升超6倍的惊人增速登顶全国首位,安徽省、山东省均以超5倍增幅分列二、三位,浙江、广东两省则分别实现超3倍增长,共同展现出强劲的区域消费动能。
服务层面同样值得关注。伴随消费者对即时配送服务的需求增长,京东秒送依托京系O2O能力高效响应,推动3C数码核心品类销售爆发。通过实现快至分钟级的商品交付,该服务精准满足用户急购需求,成功助推摄影摄像品类成交额同比增长超3倍,电子教育品类成交额同比增长超2倍,并带动影音娱乐品类达成37%的稳步提升。
线下生态同步迸发活力,并迎来里程碑时刻——京东3C数码门店“燎原行动”实现突破3000家门店的战略目标。京东618期间全国超3000家京东之家、京东手机数码专卖店、京东电脑数码专卖店等3C数码门店联动狂欢,期间新开业306家门店加速服务网络覆盖。此外,京东3C数码门店通过“国补大篷车”巡游14省,为消费者面对面普及以旧换新政策,并联合13个品牌首发新品。立足高考节点,京东3C数码门店共打造50个“高考加油站”,为考生家庭送上贴心助力。
今年的京东618,京东3C数码门店通过线上线下深度融合、即时服务升级与精准区域渗透,不仅实现了销售规模的突破性增长,更为消费者带来了“又好又便宜”的消费体验,为实体商业增长注入新动能。