富森美:传统卖场数字化转型的破局样本

2025-07-25 16:47:30     来源:

2025年6月18日23:59,富森美家居抖音直播间弹幕疯狂刷屏。随着“交个朋友”主播团队完成最后一件智能床垫的秒杀,后台数据显示:这场持续18天的直播狂欢累计销售额突破2000万元,登顶抖音家居卖场热力榜。这个数据背后,是传统家居卖场在数字化浪潮中交出的转型答卷。

转型方法论达人直播+商户联动的“化学反应”

不同于单纯带货模式,富森美创造性地将平台流量与商户服务能力结合。在618直播中,专业主播负责流量引爆,商户技术团队现场解答产品细节,售后人员实时跟进订单。这种“前端达人+中端商户+后端服务”的链条式协作,使转化率提升至传统卖场的3倍。

2024年发布海量短视频形成内容护城河,涵盖家居搭配、智能场景、装修避坑等垂直领域,精准触达改善型装修群体。这种持续的内容沉淀,为直播爆发储备了精准流量池。

富森美天府直播港:藏在财报里的第二增长曲线

富森美天府直播港,正成为富森美开辟智能家居生态的战略载体。该项目以“直播港+总部港”双核驱动,重构传统家居卖场商业模式直播产业生态。富森美以品牌直播间、选品中心及主播公寓,打造一站式直播产业平台;通过聚焦智能科技、家居生活等品类,引入三翼鸟等头部品牌构建智慧生活实景体验中心;依托锦江生态带打造600米夜间经济带,联动500亩绿野公园等互动空间,实现“人-货-场”深度融合。据了解,该项目已吸引海尔、美的、松下住空间等品牌建立智能家居旗舰场景,推动富森美从传统渠道商向新经济产业运营商转型。

高分红策略的AB面:现金流博弈下的生存智慧

富森美始终维持丰厚的分红政策,为股东带来了丰厚回报。一方面,富森美用高分红吸引机构投资者,缓解商户对卖场运营能力的担忧,另一方面,富森美做好现金流管控:2025Q1经营性现金流净额达2.1亿元。除此之外,富森美还选择用真金白银换取商户支持新零售转型的窗口期。

富森美团队通过数字化改造构建护城河,其“线下场景化+线上内容化+服务链数字化”的三位一体模式,或许为传统卖场转型提供了新范式。

2000万直播销售额、4900万短视频浏览量,这些数字背后是传统零售业面对时代浪潮的主动求变。富森美的实践表明:零售业的本质从未改变——用效率连接供需两端,只是连接的工具从门店招牌变成了直播间,从纸质传单变成了短视频,从口头承诺变成了数据中台。当618的喧嚣散去,真正的考验在于能否将这种爆发力转化为持续增长力,但至少此刻,西南家居龙头已经证明:破局从来不是难事。

 

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