从卖场扩张到生态重构：25年进化铸就产业平台
富森美公司于2000年正式成立，2002年成都首店开业后，逐步形成以天府直播港、创意设计中心、进口馆、拎包入住馆、建材馆、家具馆等为核心的10余家自营卖场矩阵，同时通过加盟委管模式将商业网络延伸至泸州、自贡、眉山等城市，形成“中心城市旗舰+区域下沉市场”的立体布局。
角色转型是富森美25年进化的核心逻辑。区别于传统租金收入模式，富森美以“用户为核心、赋能商户为原则”重构商业生态。2024年，其通过直播引流、供应链整合等数字化工具，助力商户实现线上线下融合增长：欢佳门窗等品牌借助抖音运营工具单月获客超700组，年销售额突破千万元；富森美在线3.0小程序全年访问量超600万次，在线开单6.4万单，印证了生态赋能模式的商业价值。
数字化基建破局行业痛点：天府直播港成新零售引擎
面对家居行业流量碎片化、获客成本高企的挑战，富森美以“内容工场”战略打造差异化竞争力。其24万平方米的天府直播港集成MCN机构、共享直播间、选品中心等功能，形成“产品运营+场景商业+互动体验”的完整生态链，为商户提供从直播培训到流量投放的全链路支持。
数据印证转型成效：
2024年，富森美抖音本地生活矩阵全年引流线下客户2万组，两场直播交易额均破千万元；
“1+3新营销”模式联动小红书、天猫精灵等平台，某门店通过6条短视频实现业绩增长60%；
“数字化不是替代线下，而是放大体验价值。”富森美相关负责人表示，天府直播港的定位是“商户的数字化外脑”，通过内容能力与数据中台建设，帮助传统家居企业低成本拥抱新零售。
战略定力穿越周期：存量挖掘与智能赛道双线并进
在房地产调控与消费代际变迁的双重压力下，富森美展现出稳健的经营韧性。2024年，公司通过两大战略锚定长期价值：
深耕存量市场：联合海尔等品牌推出“以旧换新”活动，核销消费券2.6万单，直接拉动成都存量房装修需求增长35%；
布局智能家居：与天猫精灵共建全球首店，探索“AI+家居体验”场景，或许能成为新的增长极。
行业启示：生态化与差异化成未来竞争关键
国泰君安证券研报指出，富森美的转型路径为家居行业提供了三大启示：
从竞争到共生：通过平台化运作整合产业链资源，降低中小商户数字化转型门槛；
从流量到留量：以内容营销构建用户资产，提升复购率与客单价；
从单一到多元：存量房装修与智能家居双赛道布局，对冲行业波动风险。
在25周年新起点上，这家从西南崛起的家居企业，正以生态赋能者的姿态重新定义行业规则。
【关于富森美家居】
富森美家居（股票代码：002818）成立于2000年，深耕泛家居行业20多年，业务涵盖自营卖场、加盟委管、供应链服务、数字化营销等领域，是国内领先的产业生态平台运营商。
