“患者家住老小区3楼，没有电梯，平时就不出门，这次国庆期间病情突然变化需要康复治疗，咨询多个医院都无法上门搬运，我们坚持以患者为中心的思想，安排人员进行转运。”康复医学科李佳佳护士长介绍道。科室担心患者及家属自行下楼存在安全隐患，当即决定派4名工作人员上门协助。
抵达患者家中后，工作人员先仔细检查患者身体状况，随后用医用转运垫将患者妥善固定，4人分工协作，两人托住患者上半身，两人稳住下肢，一步一步缓慢向楼下移动。老小区楼道狭窄，加上雨水打湿台阶格外湿滑，每走一级台阶，大家都默契地放慢速度，生怕有丝毫颠簸。“秋雨下的石家庄格外寒冷，但是由于工作量大，我们几个人衣服很快就汗湿了，但手里的转运垫一直稳稳的，家属特意腾出一只手举着伞给工作人员，但是工作人员让家属全程都把伞倾向患者那边，确保患者没淋到一滴雨。”参与转运的救护车队长马世浩回忆道。
经过近20分钟的小心转运，工作人员成功将患者护送上救护车，安全抵达医院康复科。刚到科室，医护人员便立刻为患者擦拭身上的水珠、测量生命体征，待患者状态平稳后，按照既定方案开展康复训练。“本来还担心下雨出门不方便，没想到医院直接派人来接，他们淋着雨还想着护着我，真是太感动了。”患者握着医护人员的手说道。
据了解，石家庄医学高等专科学校附属医院康复医学科长期为行动不便患者提供“上门评估、接送就医”等便民服务，尤其针对老年患者、术后康复患者等特殊群体，建立了“一对一”服务台账。此次国庆假期冒雨转运患者，只是科室日常服务的一个缩影。“无论节假日还是工作日，只要患者有需求，我们都会第一时间响应。”康复医学科贡喜龙主任和王斌斌主任共同表示，未来科室将继续优化便民服务举措，让康复治疗更有温度，让患者就医更安心。
目前，该患者已顺利完成当日康复训练，身体各项指标平稳。这场雨中的温情转运，不仅是医护人员职责所在的体现，更让患者及家属感受到了医疗服务的温度，成为国庆假期尾声里一道暖心的风景线。
