“家政服务这一行，非常神圣。”
高马尾有力摇摆，西装外套烫得笔挺，高跟鞋噔噔作响，早上7点50分，威海市58到家入驻商家宫飞飞准时跨进门店，笑着向会议室清一色女员工问好。
今年是宫飞飞家政创业的第8年。43岁的她本科毕业于山东大学，硕士毕业于中国人民大学，曾在知名药企担任高管，管着手下230人。“决定转型”后，宫飞飞却一头扎进家政行业，带领“全女”团队为威海上万女性赋能，坚持为从事家政行业的女性发声。
而在58到家引领下，她与团队又实现全新跨越：入驻不到1年，员工收入轻松过万，公司业绩单月30万。
比起“名企高管”、“名校毕业”等各种头衔，宫飞飞更看重她在家政事业脚踏实地的每一步。她不觉得自己在“向下兼容”：“帮助更多的姐妹高薪就业，我们是在做一件对社会有益的事情。”
高知高管转型干家政
不久前，宫飞飞到济南开会，会上有不少山东家政行业的同行，其他家政老总们称她为“山东学历最高的家政公司老板”。
“老天爷比较眷顾我。”人生的前30年，宫飞飞过得顺风顺水。
“学习对我而言是个很简单的事情，我属于‘逢考必过型’。”2005年，从山东大学包装工程专业毕业后，宫飞飞回到老家威海，进入当地知名的大型制药集团。短短几年内，工作认真、学习能力强的她成为这家企业当时唯一的80后总监，任子公司总经理期间，管理着230位员工。
2012年，宫飞飞又在职攻读中国人民大学企业管理硕士。人大治学严谨，全班49人，她成为成功毕业的23人中的一员。
而这位“高学历”、“高收入”、“高职位”、自信满满的威海姑娘，在2014年迎来她的“职业叛逆期”——在一次会议上，她与集团领导因工作安排问题产生分歧， 但并没有因此选择妥协，而是合上笔记本，内心已然做出了决定：“是时候为自己的职业生涯，选择一个新的方向了。”
这场争吵，终于让宫飞飞有机会开口提辞职。“我不想在一家企业一直干到退休，不管外面的世界怎么样，我都想出去看看。”尽管领导事后写长信挽留，丈夫好言劝说，当时32岁的她依然选择辞职。
辞职后，宫飞飞做过水果生意，开过网络公司， 2017年，她接下朋友的家政创业项目，从接待客户、招聘阿姨、组建团队等每一个流程做起，“什么都干过”。
在宫飞飞眼里，行业没有好坏之分，比起所谓的行业高低，她更看重家政行业的可持续性。别人对她转行的看法，她也不在乎：“他们看不懂我。”家人无条件支持，自信的她也相信，只要自己认真干，什么事都能干成。
但用宫飞飞的话说，刚入家政行业那会儿，想象与现实之间的差距还是不小，“签单一时爽，售后火葬场”，尤其当时威海家政市场良莠不齐，“客户理想很丰满，阿姨能力很骨感”。
育婴师入户不会给宝宝用空心掌拍嗝，阿姨一言不合就下户……各种低级错误和雪片般飞来的投诉，让宫飞飞在2018年下定决心要开办家政职业培训。
而这一转变，让宫飞飞的人生与万千渴望转行突破的女性紧紧相连。
改变命运的“神圣行业”
今年“三八妇女节前夕”，宫飞飞当选了威海市网约家政行业妇联主席，同时，她还是威海市巾帼家政联盟会长。
这7年来，宫飞飞成为威海家政行业的龙头代表，联盟里有大大小小的家政企业，有些企业短视频推广做不好，宫飞飞就派自家员工组织课程。其他企业有疑问，她也毫不保留地教学。
“大家一起好。一个行业要是总体氛围都很差，我们也很难独善其身。”主动承担这份社会责任的背后，是宫飞飞深知，家政行业承载着很多女性改变命运的期望。
这些年，她与团队培训了超万名家政学员，其中90%是女性，“年龄在45岁到55岁之间，没有一技之长，就业特别困难”，但家政行业成为她们撬动人生的一个支点。
宫飞飞清楚地记得，她刚兴办家政培训时，一位40多岁的袁姓大姐找到她，说希望自己每个月能挣5000元，供儿子上大学。宫飞飞问起她的家庭情况，袁大姐的眼睛一个劲地淌泪。原来她的丈夫车祸去世，丈夫是家里唯一的经济收入来源。而大姐做了快20年的家庭主妇，一天班都没上过。
在宫飞飞的建议下，袁大姐开始学习育婴师技能，学成后成功上户，包吃包住，月薪5000。如今，威海本地育婴师的月薪可以在9000元以上。6年后的一个夏天，袁大姐提着水果找到宫飞飞。“当时我都没认出来她，她的精神状态已经和以前完全不一样了，而且收入上来了之后，人的气色、着装焕然一新。”宫飞飞回忆道。
这次，袁大姐是专程来感谢宫飞飞的。她给大学毕业、工作了几年的儿子在威海偏南的区域买了一套房，花了40多万元，她对着宫飞飞说：“宫老师，我没贷款。”说完，袁大姐眼泪直流：“我都不敢想能有今天。当年我去找你的时候，我都觉得这个世界对我而言一片灰暗，天都塌了。”
这些年，这样大龄就业、改变人生的例子，宫飞飞看得太多。她常常感到家政服务这一行非常神圣：“家政行业解放了社会精英女性的双手，她们将更多精力投入到事业中，创造了更多就业岗位；同时，家政行业解决了就业困难女性的就业，工作环境好，风吹不着，日晒不着。”
而加入58到家后，宫飞飞感觉到，家政这一行更大有可为、播撒希望。
入驻58到家新跃升
2024年10月入驻58到家后，宫飞飞发现，58到家带来的“大平台、规范化、新机制”，不仅让她规避了不少风险，团队活力蒸蒸日上，业绩收入节节攀升，而且团队女员工的收入轻松过万，无论家庭条件、自身地位都明显改善。
这些年，宫飞飞团队着重阿姨职业技能培训，家庭服务交易端的业绩则突破不大，但加入58到家后，团队有机会到全省乃至全国各地的优秀加盟商观摩学习，平时互通有无，在58到家组织的学习大会上互相取经，而且有专门渠道经理一一对接，对症指导，提高管理效能。
管理模式创新了，团队能量也激活了。在58到家的指导下，宫飞飞引进新人，激发了“鲶鱼效应”，新人、老人的业绩积极性大幅提高。
入驻前，宫飞飞团队的每月业绩不到10万元，而短短10个月的时间，家庭服务交易侧和阿姨职业技能培训侧的业绩已突破30万元。
业绩提升了，骨干员工的收入也水涨船高。宫飞飞团队的曲经理是公司元老，曾远赴日本打工，回国后在酒店帮厨，加入她的团队后，她的收入翻了一番，入驻58到家后，她的月收入不仅过万，还成了“家里最能挣钱的”。回到家，丈夫喊她“曲总”；家里要换改善性住房，丈夫在婆婆面前一个劲地说：“现在小曲一个月有一万多的收入，我就有底气换房了。”
“未来，家政企业一定是走向正规化、标准化。我们想做一个推动行业高质量发展的企业，并非一朝一夕可以实现，但是我们可以把自己绑在一个大平台上，跟着大平台一起来推动这个行业向更好的方向发展。”
入驻58到家后，宫飞飞觉得经营风险小多了，对未来的方向也更明朗了。而更让她欣慰的是，不止手下员工，还将有更多就业困难女性因此受益，改变人生轨迹。
今年8月，58到家在济南举办“木兰计划”职业技能培训相关会议，宫飞飞带着公司职培业务全员前去学习，“这对我们而言非常重要。”
家政创业这些年，大浪淘沙，世事变迁，宫飞飞的团队人来人往，如今沉淀下来的20人全为女性。她为这些柔韧、耐心、有责任心的女性精神所深深打动，也希望跟着58到家一起为更多坚韧不拔、未来可期的女性创造机会，为从事家政行业的女性发声。
“携手同行业的家政企业，让家政行业发展更好，这是价值；帮助更多的姐妹通过转行家政实现高薪就业，这也是价值。能够获得到想要的价值，我就会持续地做下去。”宫飞飞说道。
