11月5日至10日,第八届进博会在上海举办,消费品展区美妆日化领域头部企业云集,中国市场成重要海外市场。过去一年全球美妆市场持续调整,不少企业组织架构调整与中国市场相关。进博会期间,美妆巨头展品瞄准中国消费者专业化需求。
花王VIC技术与品质展区
花王(中国)投资有限公司商品创新副总经理水泽公宏在接受媒体采访时称:“在数据与信息饱和的社会环境下,中国消费者已逐渐练就了甄别产品优劣的‘火眼金睛’。可以说,他们对产品品质的鉴别能力正变得愈发敏锐和精准。”
记者还了解到,此次进博会在花王集团展区,消费者可以通过官方平台分享产品使用感受,反馈将纳入消费者需求数据库。
花王(中国)投资有限公司商品创新副总经理水泽公宏
水泽先生对记者讲述道:“在花王,沟通交流远不止于信息传递,其核心在于"对生活者内心世界的深度洞察"。这意味着我们有时需要先于生活者一步,发现他们尚未察觉的潜在需求与课题。进而,我们希望充分运用花王独有的技术与研发实力,提供超越期待的解决方案,助力大众生活品质持续升级。关于未来的沟通规划,我们将进一步强化与供应链及零售伙伴的"深度共创机制。”
当记者问到在日化产品创新方面,目前行业内呈现哪些新的趋势与方向时,水泽先生表示“众所周知,为清除市场上的仿冒品和劣质产品,相关法律法规和行业标准正日趋严格。我们认为,追求更高品质的时代即将来临。为此,我们本次所分享的、历经138年积淀的花王匠心品质,其内涵在于:不仅致力于技术开发,更精细入微地研究生活者的生活实态;建立基于真实使用场景的产品评估体系;以发展的眼光持续更新安全安心标准,在设计阶段即超前践行各行业标准,并致力于构建领先的质量管理体系。”
记者在花王展台还看到了一款倒挂式挤压使用的身体乳,这与日常所见到的按压式的身体乳在包装设计上存在差异,这背后也是对用户使用细节的洞察。但是,当消费者形成了固定的使用习惯后,新产品即使满足了更专业化的需求,也很难快速被市场接受,这对企业的推广带来了挑战。水泽公宏告诉记者,花王采用的方式是先寻找一些喜欢尝新的消费者来尝试新产品,通过口碑传播再逐步扩大用户人群。
花王VIC技术与品质展区展品
