在人口老龄化与慢性疾病年轻化交织的时代背景下,优质医疗资源分布不均、慢病管理精细化不足等行业痛点日益凸显。方舟健客秉持着“让每个人更健康”的企业使命,以科技赋能慢病管理,深耕“AI+H2H(Hospital to Home 从医院到家庭)”智慧医疗新生态,通过技术创新、生态共建等方式,为慢病管理注入数智化新动能,成为推动大健康产业高质量发展的重要力量。
作为国内领先的“AI+慢病管理”服务平台,方舟健客始终致力于以科技驱动慢病管理服务升级,创新性地将人工智能技术与企业自主构建的“H2H(Hospital to Home 从医院到家庭)智慧医疗生态”深度融合,构建了覆盖慢病管理全链条的生态服务闭环。
2025年,方舟健客完成“AI+H2H”的战略升级,以自研的杏石大模型作为核心智能引擎,推动平台AI产品从“工具”向“协作者”演进,显著提升了平台的服务效率与用户的体验,实现服务效率与精准度的双重飞跃。
在技术应用层面,方舟健客以杏石大模型为技术底座,成功打造出多款AI技术产品,并将其应用到慢病管理的各个关键场景。其中,AI健康管家可为用户提供7x24小时的健康咨询、知识问答、报告解读、智能导诊等服务。
技术与服务的双重升级,也带来了用户规模与粘性的显著增长。截至2025年上半年,企业平台注册用户数已突破5280万,月活跃用户达1190万,用户复购率高达85.4%。AI功能用户量的持续快速增长,印证了平台的技术吸引力与用户对服务品质的高度认可。
在夯实自身技术与服务能力的基础上,方舟健客始终着眼于行业长远发展,深刻认识到生态共建对推动行业整体进步的关键作用。企业深知,要构建可持续的健康服务生态、惠及更广大用户,仅靠单方力量难以实现,必须依靠行业协同与生态共建。
2025年以来,方舟健客相继与旺山旺水、汇伦药业等企业达成战略合作,形成优势互补的产业协同效应,与腾讯健康联合推出“AI+慢病管理”的行业解决方案,助力行业伙伴实现安全、高效、合规的数智化升级。
方舟健客的创新发展,也顺应了政策与市场对“AI+医疗”深度融合的期待。近期,国家卫生健康委发布《关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》,为“AI+医疗”的深度融合发展指明了方向。方舟健客的系列实践,正是积极响应政策号召,投身医疗健康产业数智化建设的生动体现。
凭借在技术、生态建设等方面的多重优势,方舟健客在今年接连荣获中国证券报“上市公司(港股)金牛奖·社会责任奖”、智通财经“最具价值医疗公司”、易观之星“年度卓越数智化企业”等多项权威奖项,彰显了业界对其发展模式与长期价值的充分肯定。
正值“健康中国2030”战略深入推进的时代节点,方舟健客将继续以科技创新为驱动力,深化“AI+慢病管理”的全场景应用。未来,方舟健客将不断完善技术体系,拓展合作边界,与更多行业伙伴携手,探索数智化慢病管理的新路径、新模式,致力于让个性化、普惠化的慢病管理服务惠及广大用户,为全民健康筑牢防线,持续引领医疗健康行业的数智化升级。
