随着银发文旅市场的崛起,1962至1975年“婴儿潮”时期出生的一代人正成为这个市场的主力军。他们充满活力、消费能力强,追求乐享晚年的生活方式。然而,老年人在旅行中的健康问题却不容忽视。此时,叮当快药凭借其24小时即时送药到家及医生在线健康咨询等服务的优势,成为了老年人群的健康守护者。
叮当快药是叮当健康(09886•HK)旗下的数字健康高新技术实体企业,自营线下实体连锁智慧药房覆盖全国19座城市,采取“药厂直供、网订店送”线上线下一体化运营新模式,通过快药服务、在线健康咨询、慢病与健康管理三大核心业务,为用户提供7*24即时健康到家、专业医生药师在线咨询等便民利民惠民的健康服务,解决用户“急、懒、夜、专、私”的问诊买药痛点。
根据中国旅游研究院的报告,2021年,45岁到64岁人群出游次数高达9.02亿次,占旅游市场总客源的27.80%,成为了旅游市场的第一大客源。数据显示,截至2023年10月15日,55岁以上人群出游数量比去年同期增长近2倍。这一增长趋势表明,银发文旅市场正迎来一波强劲的发展浪潮。
在这个市场中,叮当快药通过其独特服务模式和专业能力,为老年游客提供了全方位的健康保障。其24小时即时送药到家服务,确保了老年游客在旅行中遇到突发身体不适时,能够及时获得所需药品。同时,平台上的专业医生团队提供在线健康咨询服务,随时解答老年游客的健康问题,让他们的旅行更加安心。
除了即时送药和在线咨询服务外,叮当快药还凭借其完善的药品供应链和高效的智能配送系统,为老年游客提供了丰富的药品选择。无论是常见的感冒药、止痛药,还是针对慢性病管理的处方药,都能在叮当快药APP上找到。这种全面、便捷的药品服务,让老年游客在旅行中无需担心药品短缺或购买不便的问题。
叮当快药还在北京、广州、深圳、成都等城市的数百家叮当智慧药房陆续开通了医保电子凭证刷码购药服务。参保老人只需通过实名实人认证,完成医保电子凭证的申领和激活,即可在医保定点药店使用个人账户资金扫码购药。异地参保人员在参保地进行备案后同样也可凭医保电子凭证刷码支付,从而实现异地医保结算。
为提升老人的使用体验,叮当快药APP还进行适老化改造,老年用户选择老年模式之后,进入的界面会更加简练,字体更大,分辨率更高,文字表达更符合老年人阅读习惯。平台的界面设计简洁明了,操作便捷,方便老年游客使用。
在银发文旅市场蓬勃发展的今天,叮当快药平台以其独特的服务模式和专业的医药保障能力,赢得了广大老年游客的信赖和好评。叮当快药相关负责人表示,叮当快药还将不断创新服务模式和技术应用,提升服务质量和用户体验,为老年文旅市场的健康发展贡献更多力量。
