点亮新生活,光大信用卡用心用情用力服务新市民

2025-05-27 10:04:52     来源:

随着我国城市化进程加速,新市民群体已经成为推动城市发展的关键力量。在此背景下,中国光大银行信用卡中心(以下简称“光大信用卡”)积极响应国家号召,通过产品创新、场景拓展、活动赋能等举措,精准、全面、高效地覆盖新市民的急难愁盼需求,助其融入城市新生活,共同擘画普惠金融新图景。

以产品为原点,推动新市民融入“朋友圈”

近年来,围绕改善新市民公共服务特别是金融服务可获得性、提升新市民归属感的系列政策相继出台,更好地满足了新市民日益增长的金融消费需求。

做好新市民金融服务不仅是坚持金融政治性、人民性的体现,也是银行机构积极探索并实践普惠和数字化转型的重要方向。服务新市民消费,解决金融服务不到位等难题,为其在城市成家立业提供更好助力,已成为银行机构当下的重要课题。

自《中国银保监会中国人民银行关于加强新市民金融服务工作的通知》发布至今,已有三年,面向新市民客群的产品和服务走向了更深处、落到了更细处。

光大信用卡深入洞察新市民群体的多元化金融需求,精心发布相关金融产品。其中,阳光经典白金卡凭借其独特的设计理念和丰富的权益配置,成为了年轻消费者追求品质生活的理想之选,支持客户在首刷、月刷以及积分权益中进行多选一,其权益范围广泛,涵盖了餐饮、出行、娱乐等多个领域。阳光菁英白金卡(熊喵卡)不仅以其高颜值萌趣的设计赢得了年轻人的喜爱,还通过首绑礼、首刷礼、消费达标礼等权益体验,赢得了年轻人的喜爱,使每一次消费都充满乐趣与幸福感,完美契合年轻一代的生活态度与需求。新推出的麦当劳联名卡精准定位“麦粉”,提供180天麦金卡会员等多项专属权益,还打通客户消费与积分闭环,享麦当劳多倍积分奖励,可以免费兑换麦当劳小食。

以活动为支点,撬动新市民消费“新活力”

围绕新市民“衣食住行娱”等核心需求,光大信用卡持续拓宽服务场景,提供“更便利”、“更精准”、“更全面”的金融服务。

精心打造自有阵地方面,光大信用卡通过官方客户端阳光惠生活APP,为新市民提供一站式、全流程的信用卡服务体验,通过构建的特色消费场景,增强了新市民客群对金融服务的获得感和满意度。

加码惠民利民活动方面,光大信用卡与消费者一起奔赴美好生活。如2025年启动的“金蛇启新”促消费活动,光大信用卡联动美团、京东、盒马、猫眼等一众领先品牌,深挖生活消费需求,配置权益;车生活、积分活动精彩纷呈,助力新市民“精打细算”过好城市生活。

无论是增强产品优惠力度、推出定制化权益,还是拓展消费场景生态、构建数字化服务矩阵,光大信用卡均从多个维度出发,精准施策,不断优化新市民金融服务,激发消费活力,实现金融惠民与消费升级的双向促进。

光大信用卡相关负责人表示,发展年轻客群是银行可持续发展的重要基石,也是信用卡业务优化客户结构、布局未来的战略选择。光大信用卡深耕新市民细分市场,探索个性化营销、精细化客群分类、差异化场景布局,推动金融服务实现从“可获”到“便利”、从“广泛”到“精准”、从“可及”到“满意”的升级。

未来,光大信用卡将全面提升普惠金融覆盖面与精准度,为新市民群体办实事、解难题,持续推动金融服务覆盖“千行百业”、走进“千家万户”,助力新市民群体获得十足的幸福感、获得感、安全感。

 

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