
成立近40年,奥克斯以韧劲驱动成长,以创新实现越级。从一个濒临倒闭的老旧电表厂到拥有3家上市公司的千亿级企业,奥克斯实现了产品升级、产业迭代的变革,在家电市场,完成了从跟跑到领跑的跨越。
“四全战略”奠定发展韧劲
奥克斯进入家电行业时,竞争者已经挤满赛道,而奥克斯却能后来居上,在30余年的拼搏中将自己变成“头部玩家”。这其中,一个重要的原因就在于“四全能力”的打造。基于“品质与创新”内在价值观,奥克斯明确“用户为中心”的全球化布局、全生态构建、全产业链打造、全生命周期服务体系的差异化能力,锻造了独一无二的核心优势。
全球化布局是当下家电企业拓宽增量空间的必经之路,奥克斯早在多年前就前瞻性地开启了全球化布局。目前,奥克斯空调业务覆盖北美、欧洲、南美、东南亚、中东等全球150多个国家和地区。奥克斯海外营收占整体业务营收的“半壁江山”,势头猛进。
奥克斯以开放姿态首创了全新生态模式。一方面,通过“小奥直卖”网批模式打破传统代理壁垒,开创行业DTC变革先河,确保价格红利直达用户;另一方面,以一级能效空调“60天无理由退货”的硬核承诺,重塑消费体验,极大增强了品牌信任,成功实现了品质营销对终端用户的精准触达。

奥克斯积极打造全产业链生态,积极与百度、华为等巨头深化AI创新,打造语音与省电芯片等软实力。作为行业第三家实现全产业链布局的企业,通过与松下合作突破压缩机自研自产,依托全球七大研发中心构建研发制造链路,奥克斯走出了一条从研发到制造、核心部件到整体链路式发展路线。
为实现体验和价值最大化,奥克斯空调建立“售前、售中、售后”于一体的全生命周期服务体系,实现营销和服务一体化协同,破解了服务“最后一公里”难题,搭建了“以用户为中心”的服务新范式,强化了品牌软实力。
“三个一”成果显著
奥克斯在前端的战略布局传导到终端,表现为销量的持续走红与口碑的连连提升。根据国际权威机构弗若斯特沙利文权威数据,2023年至2024年,奥克斯连续两年在大众市场家用空调位列全国销量第一。2022年至2024年,奥克斯连续三年智能语音空调全国销量第一。此外,在刚刚过去的11月,奥克斯点亮一度电的奇迹。奥克斯成功用一度电驱动10306盏灯组成的LED灯组,并点亮AUX图形,荣获吉尼斯世界纪录。一度电象征着奥克斯空调智能节电技术的突破。奥克斯空调至高节省48%的电量,十年省出一台空调钱。一度电看似渺小,却承载着无数家庭的冷暖,见证着绿色家电迈向新阶段的跨越步伐。奥克斯以技术为笔,书写了家电行业绿色高质量发展的新篇章。

展望未来,奥克斯将继续秉持这份穿越周期的韧性,以“四全战略”为基石,持续深化技术创新与服务升级。在不断变化的行业格局中,奥克斯将坚守长期主义,以无坚不摧的生态韧性从容应对挑战,不仅做行业的领跑者,更致力于成为未来商业模式的定义者,在高质量发展的道路上阔步前进。
