在物质富余的时代,产品同质化激烈竞争环境下,难道只能倚赖价格战这类恶性竞争赛道吗?
对于企业来说,对于IP个人来说,流量时代的IP红利到底要怎么吃?如何才能跳出当前被流量裹挟的突破性发展焦虑?
在2024年豹变行业研讨会上,创始人张大豆首次提出了“他域”营销新理念,或许正是这个时代在等待的答案。
何为“他域”
他域是公域和私域的第三边延展。
张大豆举了一个十分经典的比喻——想象我们处在同一片广袤的大海,无限辽阔,吸引着各种各样的人群和竞争者,这就是公域。
过去,企业在公域中的目标是吸引公共市场上所有的潜在客户,因此被称为“公共领域”。
随着私域的概念和方法论出现以后,各个品牌开始注重搭建自己的渠道来接触垂直领域内的用户,以此排开其他品牌的竞争。
然而,如今的情况有所不同。
进入互联网营销时代以来,各方资本资源入场,市场被不断细分、重组、再细分……公域池子里的用户群体早已经被各巨头瓜分,私域池子里的用户群体抱团后难以挤占。
“可以说,现在各个企业正在争夺的,其实已经是其他竞争者的客户了。所以你的未来增量客户,准确来说都是今天别人家的客户。”
这也就是张大豆所构设的“他域”概念——他客群。
简单举例来说,阿里争夺京东的客户,京东争夺拼多多的客户……争夺已经标记的领域内客户资源,将原本的品牌为背书进入其细分市场,进一步挖掘新的需求点,营造新的需求点——这就是必将到来的未来新市场营销情境。
如果越早认识到这一点,也就能越早抢占先机。越早点破这一点,也就能有更为清晰的市场营销策略。
01.“从他的存量到我的增量”
但凡涉及到“域”的概念,“量”就是关键。在注意力经济时代,声量代表流量,流量决定前景。
豹变商学近三年布局了创投资源、媒介资源、专业导师以及校友丰富的创业实践与产业资源,与顶层产业智库合作,专业极致的投研团队进行交叉赋能,在消费、AI、新能源、文娱和教育等在内九个产业赛道上的激战经验,
这让张大豆更为敏锐的察觉到了市场的这一细微转变——他域营销理念的核心思想之一,就是将“从他的存量到我的增量”转化为实际策略。
这意味着企业不再仅仅关注吸引新客户,还需要利用其他人已有的客户资源,将他们变成自己的增量客户。
这种策略的关键在于从,他人已有市场份额中获得自己的增长,而不仅仅寻求新的公域市场份额。
用户从来不会消失,只会转移。以往是从普通大众转移到某个需求的用户,今天和未来,真正值得关注的是,如何将他的用户转移到我的需求用户。
要完成这看似量变,实际质变的一个转移过程,需要的不仅仅是思想观念上的转变。
02.“我的吸引力>他的忠诚度”
正如罗振宇说的,“在这个时代,当所有的资源可以围绕着人的力量展开的时候,人格就具备了巨大的力量”。
"他域"营销理念的核心在于,我们提供的吸引力要高于客户的忠诚度,从强拉的时代进入到吸引的时代。
因为感性内核驱动下,消费者越来越重视消费过程中的参与感、体验感和存在感。
他们对冷冰冰的品牌不感冒,他们只会爱上跟自己性格标签一致,且具有高度辨识度的“人”,并在不断地参与、互动中形成品牌忠诚度。
就如在豹变团队的引导下,企业家打造的可持续发展的网红店到长红店、垂直领域的KOL、爆款产品IP、超级事件IP,以及企业IP佼佼者、行业代言人等,其本色都是人格魅力的扩散。
也就是说,应该着眼于吸引,而不是强迫留下。
这是豹变提出的一种新的市场逻辑,它强调吸引力和交叉合作的重要性——要放弃在一个领域内竞争的视角,而去思考,如何将其用户画像为我所用。
比方说,提供令人惊喜的体验,或者打破常规,让人们为之震撼;展示清晰的价值观,让用户找到价值观认同感,让人们人心所向;创造持续的陪伴价值,让用户感受到温度感和安全感,使人们众望所归。
让他们因为愿意而留下,因为认可而喜欢,让他们被“我的吸引力”所吸引。
品牌IP的本质并不是强拉用户,而是定义同类,寻找同类,人对了,事儿就对了。
就像一块吸铁石,怎么拉都拉不开。只有吸引,没有抛弃。
03.“交叉倒流赋能的新式流量营销”
在这个交叉学科横行,跨界成为时尚的年代,他域营销的方法论其实更加强调交叉赋能。
它代表着一种全新的流量营销策略,表现在以下几个策略维度:
一是交叉。“我们所见到的交叉,有行业领域交叉,有资本力量交叉,但他域的交叉,其实我们还能主动把握的是——需求的交叉。”
交叉赋能要求不同领域之间的深度合作,尤其是相同客户群体,不同消费领域之间的交叉更为核心化。用来将其他领域的客户引流至自己的私域,未来从流量单兵作战各显神通的时代,也进入到了联盟交叉,共同在不同领域和品类服务好同一群人的时代。
这意味着与其他领域的主体(他域)和她域(私域)进行合作,为了实现更广泛的客户引流和互补。
二是倒流。成功的品牌必然熟络的掌握着流量密码。
而从导流到倒流,才是他域的要义。
张大豆构建的是全新的一种思维角度——关注如何从他人的他域中,吸引并邀请客户进入你的私域,别人家的私域就是你的他域。
在豹变商学的往期学员中,通过互相赋能,在行业内脱颖而出的比比皆是。
豹变一期学员鲁露(爱的博物馆创始人)与王鑫(分享时代创始人)通过交叉赋能,共同创建了坐落于798艺术区的原谅小串;
三期学员吕中茗(OG男装创始人)和王海峰(汉邦剪裁创始人)深度沟通,达成一致,共同创办了一家以AI为载体的创新型男装定制品牌OG,并且已经注册成功开始运营等。
让他域为自己背书,在尊重用户特性的基础上,做好差异价值的呈现。
要成功吸引客户,必须在展示产品中有独特的优势。而服务中展现独特的差异价值,就是“他域”吸引力的核心。帮助同盟增值服务好他的私域,然后帮自己建立新的他域阵地和与联盟共建流量共生地。
就好似人格魅力的涌现——在吸引客户时,个人和品牌的魅力起到重要作用。通过突出个性和吸引力,可以增加客户的交叉忠诚度。
又好似浇水——保持客户的兴趣,选择定期的陪伴、关怀和互动。这包括提供有价值的内容、互动和回馈。
他域营销:IP新动能
在当今多元化的营销时代,我们目睹着一个引人注目的趋势,品牌IP的崭露头角。
这不再仅仅是一个标志或名称。它已经演化成为一种强大的动能。
拥有背后的故事,独立的市场形象,可无限开采的原矿。
通过品牌IP,消费者可以更容易地辨认产品。
与产品产生信任,与品牌建立联系,这已经变得愈发明显。
而在他域营销中,IP正是扮演着市场动能角色。
IP本身具有横向扩展的影响力,可以让跨界群体对自身的影响力进行背书。
比如雷军跨界做娱乐节目,马云跨界做直播,江小白明明是做酒的,但在大家认知当中确是营销高手、文案高手,在跨界领域获得能力认可,然后带着IP杀回所在产业领域等等案例都证明了这一点。
因为,很明显的,营销时代已经经历了从B2B、B2C、C2C、O2O,
而当前市场等待的是P2P——
Point to Point(点对点),Personal to Personal(个人对个人)的新营销模型。
以前,品牌IP主要是客户用来识别产品或服务的来源。
今日,我们也可以把它作为他域的新标签,并将其演变成一种新的情感联系工具,用以建立与他客群的深刻连接,在竞争合作中将其推向更新的领域范畴。
“因为我们在他域中面对的用户,不再是一张白纸,他们有着原IP的鲜明身份,也就意味着全新的市场机遇。”
将焦点从吸引新客户转向吸引其他品牌的现有客户。这种思考方式能够在激烈的市场中脱颖而出,同时帮助企业实现独特的吸引力。
在豹变张大豆看来,通过有效的联盟共生结构和吸引力系统的建立,在“他域”中实现客户的增加,就是新时代摆在企业和个人IP面前的康庄大道。