屈臣氏志愿者在贵州毕节参与唇腭裂公益救助活动
屈臣氏一直致力于“每一天让顾客会心微笑”。为此，屈臣氏自2018年起携手微笑行动开展“点亮微笑”公益项目，先后在贵州罗甸、云南文山、广西柳州、山东临沂、云南怒江等地开展唇腭裂公益救助活动，帮助唇颚裂患者接受免费修复手术，为他们及家人的生活带来蜕变。
重塑灿烂笑容，迈向健康成长
唇腭裂孩子需要接受综合序列性治疗，这是一场需要耐心与毅力的长期“战斗”，同时需要社会各界力量持续关注、守护和陪伴。被诊断出先天性腭裂的小启博，从小无法正常吮吸，妈妈只能将奶倒在勺子，一口一口地喂他。就在一家人感到迷茫无助之际，他们获得了接受手术的机会。如今，小启博早已能正常进食，还开启了小学生活，但发音的问题依然让他妈妈感到担忧，小启博妈妈向屈臣氏志愿者表示，小启博的同学听不懂他说话，渐渐地小启博也不喜欢和同学说话，“我们最大的心愿，就是这次手术之后，他能清晰地表达自己。”小启博的妈妈补充道。最终在家人与志愿者的温暖陪伴下，小启博这次再度接受了修复手术，一步步迈向美好未来。
妈妈的呵护是小启博最坚实的依靠
对许多唇腭裂患者而言，外观的修复是重拾笑容的开始，却远非终点。患者还需要通过系统语音训练，逐步纠在未修复前已形成的错误发音习惯，重建清晰的口语表达能力。十八岁才首次接受手术的唇裂患者小杨因为发音的问题在生活中有经常会碰到异样的眼光，求职也不顺利。这次来到活动现场，在语音师的科学指导和屈臣氏志愿者的温暖鼓励下，她顺利完成了改善说话发声位置的训练。“参加过语音培训后我的发声确实好多了！”小杨表示。那些曾因害怕被误解而欲言又止的时刻，正逐渐被流畅自信地表达取代。
温暖守护，为社区带来更多微笑
本次唇腭裂公益救助活动共为近100名唇腭裂患者提供筛查，其中45名患者通过筛选，接受了免费修复手术，重新绽放笑容。作为连接医疗团队与患者家庭之间的桥梁，屈臣氏志愿者全程参与患者登记、筛查、营养评估、患者陪护等服务工作。从术前准备到术后恢复，情绪安抚到物资支持，他们始终陪伴在患儿与家属身边。孩子们重绽的笑容，以及能够陪伴他们走过这段重塑之旅的机会，都让志愿者们深感欣慰与触动。
志愿者全程参与信息登记、影像收集、患者陪护等服务工作，确保本次公益救助活动顺利进行
屈臣氏志愿者在手术室门前精心布置温馨儿童游乐区，借助玩具与互动游戏，帮助孩子们缓解术前的焦虑与紧张。大家共同见证了孩子们从恐惧不安到逐渐平静、再到顺利完成手术的转变。其中一名志愿者Sarah表示：“在手术室外迎接每一个顺利完成手术的孩子，是我内心最温暖的时刻。”在整个陪伴过程中，志愿者们深切体会到，他们所付出的不仅是志愿服务，更是一场关于勇气与陪伴的温暖见证。
志愿者陪伴并安抚患儿
屈臣氏员工志愿者的守护也从手术室延续至现场的语音训练教室。他们陪伴患儿训练，亲眼见证他们清晰地表达对未来的期许。一位就读美妆专业的女孩给屈臣氏志愿者Rachel留下深刻印象，她性格开朗乐观，在培训过程中不仅发音越来越清晰，人也变得更加自信。
“清晰的表达一定能帮助她在美妆领域走得更远，自信地传播美。”Rachel道出了所有志愿者的共同心声：语言康复不只是矫正发音，更是为孩子们打开通往学习、工作与生活的更多可能。志愿者们相信，唇腭裂并不是无法改变的，更重要的是如何看待自己、接纳自己，并不断丰盈自己的人生。而这份信念，正通过每一次耐心的陪伴、每一句温暖的鼓励，悄悄种进孩子们的心里。
志愿者向患儿送上微笑与鼓励
为连接更多方达成公益共振力，让更多唇腭裂患者获得救助机会，今年早些时候，屈臣氏还联合适乐肤、希望树、花王美舒律、曼秀雷敦、妮维雅、淘淘氧棉、滋源、澳媛、KEEP·Y、沃嘉丝、舒适达一众爱心合作伙伴举行了“点亮微笑”销售活动，让更多顾客参与该公益项目，为唇腭裂儿童贡献己力。
“点亮微笑”唇腭裂公益救助活动是屈臣氏对守护“健康与美”承诺的生动践行。未来，屈臣氏仍将不忘初心，以微笑与爱的力量连接每一位员工、顾客与合作伙伴，通过持续关注更多需要帮助的群体，为社区带来更多微笑，将温暖传递至更远的地方，共筑一个更有温度、更加微笑的明天。
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